Τι είναι ένα ψεύτικο eshop;

Γιατί είναι επικίνδυνα τα fake eshops;

Πώς θα ξεχωρίσετε ένα ψεύτικο από ένα αξιόπιστο eshop;

Πώς θα προστατευθείτε!

Σ’ αυτό το άρθρο θα δούμε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να πραγματοποιείτε ασφαλείς αγορές και συναλλαγές μέσω διαδικτύου και πώς να αναγνωρίζετε και να καταγγείλετε άνομες πρακτικές.Ένα ψεύτικο e-Shop, ή αλλιώς e-Shop απάτης (scam), είναι μια ιστοσελίδα που μιμείται εμφανισιακά ένα νόμιμο e-Shop, με σκοπό να εξαπατήσει τους καταναλωτές να κάνουν αγορές που δεν θα λάβουν ποτέ, να υποκλέψουν κωδικούς πρόσβασης ή προσωπικές πληροφορίες. Μερικά από αυτά τα eshop είναι μοναδικά στον σχεδιασμό τους και άλλα μιμούνται αξιόπιστες εταιρίες χρησιμοποιώντας γνωστά λογότυπα. Ένα ψεύτικο eshop δε θα το “συναντήσουμε” τυχαία μόνο κατά την πλοήγηση στ’ αποτελέσματα μιας μηχανής αναζήτησης αλλά οι δημιουργοί του “προσκαλούν” επισκέπτες μέσω απάτης (e-mail, διαφημίσεις στα social media κτλ).Οι ψεύτικοι ιστότοποι αγορών, αποτελούν σοβαρή απειλή για τους καταναλωτές, καθώς ελλοχεύουν διάφοροι σοβαροί κίνδυνοι. Aρχικά, ο βασικός κίνδυνος αφορά την άμεση απώλεια χρημάτων. Παράλληλα πολλές τέτοιες ιστοσελίδες συλλέγουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όνομα, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση κτλ) με σκοπό την πώληση σε τρίτους για παράνομες δραστηριότητες. Δε πρέπει να ξεχνάμε και το κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να εγκατασταθεί αυτόματα στη συσκευή μας κατά την επίσκεψη σε μια τέτοια ιστοσελίδα. Αυτό μπορεί να υποκλέψει δεδομένα, να καταστρέψει αρχεία και εν τέλει να την “αχρηστεύσει”.

Δώστε προσοχή στα ακόλουθα σημάδια που μπορεί να υποδηλώνουν ένα ψεύτικο e-Shop:

• Ασυνήθιστα χαμηλές τιμές: Εάν οι τιμές φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές, πιθανότατα δεν είναι. Συγκρίνετε τις τιμές με άλλα eShop για να βεβαιωθείτε ότι είναι ρεαλιστικές.
• Έλεγχος του URL: Ο πιο γρήγορος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν ένας ιστότοπος είναι ασφαλής είναι ελέγχοντας για HTTPS, με ένα λουκέτο δίπλα του, στη διεύθυνση URL. Το HTTPS υποδεικνύει ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL. Προσοχή επίσης μήπως το URL μοιάζει με κάποιο επίσημης ιστοσελίδας αλλά διαφοροποιείται σε κάποια λεπτομέρεια.
• Προβλήματα με την ιστοσελίδα: Η ιστοσελίδα μπορεί να είναι κακοσχεδιασμένη, γεμάτη ορθογραφικά και γραμματικά λάθη, ή να έχει φωτογραφίες προϊόντων χαμηλής ποιότητας.
• Απουσία απαραίτητων πληροφοριών: Το eShop μπορεί να μην διαθέτει σελίδα “Σχετικά με εμάς”, “Επικοινωνία” ή “Όροι και Προϋποθέσεις”.
• Δυσλειτουργίες: Μπορεί να αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την περιήγηση στο eShop ή την ολοκλήρωση αγοράς.
• Ασαφείς πληροφορίες: Η διεύθυνση του eShop μπορεί να είναι άγνωστη ή ασαφής, οι πληροφορίες επικοινωνίας να είναι ελλιπείς, και η πολιτική επιστροφών ή εγγύησης να μην αναφέρεται.
• Μη ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής: Το eShop μπορεί να δέχεται πληρωμές μόνο με προπληρωμή ή μέσω μη ασφαλών μεθόδων.
• Κριτικές πελατών: Ελέγξτε για κριτικές πελατών online. Προσοχή σε κριτικές που φαίνονται ψεύτικες ή υπερβολικά θετικές.
• Απουσία από τα social media: Οι περισσότερες νόμιμες επιχειρήσεις έχουν κάποιου είδους παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς χρησιμεύει ως ένας από τους καλύτερους τρόπους διαφήμισης των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Εάν ένας διαδικτυακός πωλητής λιανικής δεν έχει εμφανή παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης —ή τα εικονίδια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που εμφανίζονται στον ιστότοπό του δεν οδηγούν πουθενά— οι πιθανότητες να είναι ψεύτικος είναι υψηλές.

• Αγοράστε μόνο από αξιόπιστα e-Shop: Ερευνήστε το eShop πριν κάνετε οποιαδήποτε αγορά. Διαβάστε κριτικές, βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα είναι ασφαλής και ελέγξτε αν το eShop έχει καλή φήμη.
• Πληρώστε με ασφαλή τρόπο: Χρησιμοποιήστε ασφαλείς μεθόδους πληρωμής, όπως κάρτα ή PayPal, που προσφέρουν προστασία αγοραστή σε περίπτωση απάτης.
• Μην δώσετε ποτέ προσωπικά ή οικονομικά στοιχεία: Μην δώσετε ποτέ ευαίσθητα δεδομένα ή πλήρη στοιχεία κάρτας, σε ένα eShop που δεν εμπιστεύεστε.
• Διατηρήστε αντίγραφα: Φροντίστε να κρατάτε αντίγραφα των αποδείξεων αγοράς και της αλληλογραφίας σας με το eShop.
• Χρησιμοποιείστε online εργαλεία: Υπάρχουν σελίδες που μπορούν να ελέγξουν την αξιοπιστία ενός site όπως το webparanoid ή το fakeshop.at

Ακολουθώντας τις παραπάνω οδηγίες σίγουρα ελαχιστοποιείτε τον κίνδυνο να σας εξαπατήσουν στον “αχανή” και ανώνυμο κόσμο του διαδικτύου. Σε κάθε περίπτωση, αν πέσετε θύμα απάτης εκτελέστε άμεσα όλες τις απαιτούμενες ενέργειες (πχ ακυρώσεις τραπεζικών καρτών) καθώς και καταγγείλετε το συμβάν εδώ.Διαβάστε το blog μας

Τι είναι η λειτουργία συναίνεσης Google;

Τι είναι η λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Είναι υποχρεωτική και νόμιμη η λειτουργία Google Consent Mode v2;

Τι θα συμβεί εάν δεν κάνω ενημέρωση στη λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του Consent Mode v2;

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργία συναίνεσης Google v2;

Στόχος:

• Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες νομοθεσίες περί απορρήτου
• Παροχή στους χρήστες μεγαλύτερου ελέγχου επί των δεδομένων τους
• Διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων από τις ιστοσελίδες

Η Λειτουργία Συναίνεσης Google (Google Consent Mode) είναι μια εξελιγμένη λύση που βοηθά τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς περί απορρήτου, όπως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR), και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τη συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση των δεδομένων τους.Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) αποτελεί μια ενημερωμένη έκδοση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google, σχεδιασμένη για να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές συλλέγουν και διαχειρίζονται τη συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση δεδομένων.

Βασικές αλλαγές:

• Νέες Παράμετροι Συναίνεσης:
  • ad_storage: Συγκατάθεση για την αποθήκευση δεδομένων χρήσης σχετικών με διαφημίσεις
  • ad_personalization: Συγκατάθεση για εξατομικευμένες διαφημίσεις
• Ενισχυμένη Διαχείριση Συναίνεσης:
  • Ενιαία λύση για συγκατάθεση σε διάφορους σκοπούς
  • Συμβατότητα με το IAB Europe Transparency & Consent Framework 2.0
• Βελτιωμένη Αναφορά:
  • Λήψη δεδομένων σχετικά με τη συμπεριφορά συγκατάθεσης των χρηστών

Ναι, η χρήση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) είναι υποχρεωτική για ιστοσελίδες και εφαρμογές που:

• Συλλέγουν δεδομένα χρηστών από την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ)
• Χρησιμοποιούν υπηρεσίες διαφήμισης και στατιστικών της Google, όπως Google Ads, Google Analytics ή Firebase Analytics

Η ημερομηνία έναρξης της υποχρεωτικής εφαρμογής ήταν η 6η Μαρτίου 2024. Από τότε, οι ιστοσελίδες και οι εφαρμογές που εμπίπτουν στις προαναφερθείσες κατηγορίες οφείλουν να υλοποιήσουν τη Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 για να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλες σχετικές νομοθεσίες περί απορρήτου

Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 έχει σχεδιαστεί specifically για να βοηθά τις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς περί απορρήτου, όπως το GDPR. Η υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2, σε συνδυασμό με άλλες πρακτικές προστασίας δεδομένων, συμβάλλει στην:

• Νόμιμη συλλογή και χρήση δεδομένων χρηστών
• Διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων
• Παροχή στους χρήστες ελέγχου επί των δεδομένων τους

Επομένως η χρήση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 δεν αποτελεί μόνο νομική απαίτηση για ιστοσελίδες και εφαρμογές που δραστηριοποιούνται στην ΕΕ, αλλά και απαραίτητο βήμα για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους χρήστες και την προσφορά μίας σεβαστής εμπειρίας χρήσης

Η μη υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Google Consent Mode v2) έως την 6η Μαρτίου 2024, για ιστοσελίδες και εφαρμογές που εμπίπτουν στις προαναφερθείσες κατηγορίες, φέρει δυνητικά αρνητικές συνέπειες, όπως:

Μη συμμόρφωση με το GDPR:

• Κίνδυνος επιβολής προστίμων από τις αρμόδιες αρχές δεδομένων
• Νομικές διαμάχες και δυσφήμιση
• Ζημιά στην φήμη και την αξιοπιστία

Κακή εμπειρία χρήστη:

• Αδυναμία λήψης συγκατάθεσης για τη χρήση δεδομένων
• Αδυναμία προσφοράς εξατομικευμένης εμπειρίας
• Δυνητική απώλεια χρηστών και πωλήσεων

Διακοπή λειτουργίας:

• Περιορισμοί ή μπλοκάρισμα υπηρεσιών Google, όπως Google Ads, Google Analytics ή Firebase Analytics
• Αδυναμία λειτουργίας της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής

Η ενημέρωση στη Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 δεν αποτελεί μόνο νομική υποχρέωση, αλλά και απαραίτητο βήμα για την προστασία δεδομένων, την ομαλή λειτουργία και την ανάπτυξη της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής σας.

Η υιοθέτηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Consent Mode v2) φέρνει πολλαπλά οφέλη σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, τόσο σε νομικό όσο και σε λειτουργικό επίπεδο:

Συμμόρφωση:

• Ενισχυμένη συμμόρφωση με το GDPR και άλλους κανονισμούς περί απορρήτου: Η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 διασφαλίζει ότι η συλλογή και η χρήση δεδομένων χρηστών πραγματοποιείται με βάση τη νόμιμη και τεκμηριωμένη συγκατάθεσή τους, μειώνοντας τον κίνδυνο κυρώσεων και νομικών προβλημάτων
• Διαφάνεια και ενημέρωση: Η λύση ενημερώνει σαφώς τους χρήστες για το πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα τους, προσφέροντας μια διαφανή εμπειρία και ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους

Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη:

• Εξατομίκευση: Με βάση τη συγκατάθεση, η ιστοσελίδα ή η εφαρμογή μπορεί να προσαρμόσει την εμπειρία του χρήστη, όπως η προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων ή η παροχή σχετικών προτάσεων, βελτιώνοντας την ικανοποίηση και την αφοσίωση
• Ευελιξία: Οι χρήστες διατηρούν τον έλεγχο των δεδομένων τους, έχοντας τη δυνατότητα να τροποποιούν ή να ανακαλούν τη συγκατάθεσή τους εύκολα

Συνολικά, η Λειτουργία Συναίνεσης Google v2 αποτελεί απαραίτητο εργαλείο για ιστοσελίδες και εφαρμογές που στοχεύουν στην:

• Προστασία δεδομένων χρηστών και συμμόρφωση με τους κανονισμούς
• Ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της διαφάνειας προς τους χρήστες
• Προσφορά μίας εξατομικευμένης και ικανοποιητικής εμπειρίας χρήστη
• Βιώσιμη ανάπτυξη και προσαρμογή στις μελλοντικές απαιτήσεις

Η υλοποίηση της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2 (Consent Mode v2) μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους, ανάλογα με τις τεχνικές γνώσεις και τις ανάγκες σας:

1. Ενσωμάτωση JavaScript:

• Προσθέστε τον απαραίτητο κώδικα JavaScript στις ιστοσελίδες σας
• Αυτή η μέθοδος είναι κατάλληλη για developers με εμπειρία στην ανάπτυξη ιστοσελίδων

2. Συνεργασία με Ειδικούς:

• Συνεργαστείτε με developers ή εξειδικευμένες εταιρείες για την υλοποίηση και υποστήριξη της Λειτουργίας Συναίνεσης Google v2
• Αυτή η επιλογή είναι ιδανική για ιστοσελίδες με σύνθετες ανάγκες ή περιορισμένους πόρους ανάπτυξης
• Εξασφαλίζει εμπειρογνωμοσύνη και ομαλή υλοποίηση της λύσης

Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα!

Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να “απογειώσεις” τις πωλήσεις του eshop σου

Επιπλέον Συμβουλές

Μετά τις εκπτώσεις;

Προετοιμασία:

• Επιλέξτε τις εκπτώσεις σας: Αποφασίστε σε ποια προϊόντα θα προσφέρετε εκπτώσεις και ποιο θα είναι το ύψος τους.
• Ενισχύστε το απόθεμα: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκές απόθεμα στα προϊόντα που θα βάλετε σε έκπτωση για να καλύψετε την αυξημένη ζήτηση. Προετοιμαστείτε έγκαιρα και αποφύγετε τα λάθη με συγχρονισμό αποθέματος του eshop σας μέσω προγράμματος ERP.
• Βελτιστοποιήστε το e-shop σας: Βεβαιωθείτε ότι το e-shop σας είναι γρήγορο, εύχρηστο και φιλικό προς τα κινητά. Αντιμετωπίστε οποιαδήποτε “πρόκληση” που μπορεί να απογοητεύσει τους πελάτες σας.
• Προωθήστε τις εκπτώσεις σας: Για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο φάσμα πελατών, είναι συνετό να διαφοροποιήσετε – διευρύνετε τα διαφημιστικά σας κανάλια. Δημιουργήστε banners, email marketing, διαφημίσεις στα social media και άλλες μορφές προώθησης για να ενημερώσετε το κοινό σας για τις εκπτώσεις.

Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων:

• Προσφέρετε ποικιλία εκπτώσεων: Εκτός από τις σταθερές εκπτώσεις, μπορείτε να προσφέρετε flash deals, προσφορές ημέρας, εκπτωτικά κουπόνια κ.α. για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον του κοινού.
• Χρησιμοποιήστε το FOMO (Fear Of Missing Out): Δημιουργήστε ένα αίσθημα επείγοντος, τονίζοντας ότι οι εκπτώσεις είναι για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Προωθήστε τα best-sellers: Εστιάστε στην προώθηση των προϊόντων που έχουν μεγάλη ζήτηση και προσφέρετε ακόμα μεγαλύτερες εκπτώσεις σε αυτά.
• Εξασφαλίστε γρήγορη αποστολή και παράδοση: Μια στρατηγική που πρέπει να χρησιμοποιήσετε είναι να είστε εξαιρετικά σαφείς σχετικά με τους χρόνους παράδοσης για τα προϊόντα σας. Η δήλωση των χρόνων παράδοσης δίνει στους πελάτες μια καλύτερη ιδέα για το πότε πρέπει να ψωνίσουν, ενώ δημιουργεί την αίσθηση του επείγοντος. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη τη διαδικασία αποστολής ή να συνεργαστείτε και με άλλους μεταφορείς, ώστε προσφέρετε στους πελάτες σας γρήγορες παραδόσεις.
• Προσφέρετε δωρεάν μεταφορικά: Η δωρεάν αποστολή αποτελεί ένα σημαντικό κίνητρο για τους πελάτες να πραγματοποιήσουν αγορές.
• Cross-Sell & Up-Sell: Προτείνετε ένα πακέτο σχετικών αντικειμένων – συμπληρωματική πώληση – όταν ένας αγοραστής προσθέτει ένα προϊόν στο καλάθι (Cross-Sell) ή εμφανίστε ένα αναδυόμενο παράθυρο που προτείνει μια νεότερη και καλύτερη έκδοση του αντικειμένου που προστέθηκε στο καλάθι – παρόμοιο προϊόν, με υψηλότερη αξία (Up-Sell). Μ’ αυτόν τον τρόπο βελτιώνεται προς τα πάνω ο μέσος όρος αγορών.
• Παρέχετε άψογη εξυπηρέτηση πελατών: Η περίοδος των εκπτώσεων πιθανότατα θα οδηγήσει σε αύξηση των μηνυμάτων και των κλήσεων από πελάτες που θέλουν περισσότερες λεπτομέρειες για τα προϊόντα και τις προσφορές σας. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να επικοινωνήσουν μαζί σας και να λάβουν γρήγορες απαντήσεις στις ερωτήσεις τους. Αυτοματοποιήστε τις συχνότερες ερωτήσεις μέσω ενός chatbot.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9531″][/cuber_icon_box]

Συνεργαστείτε με influencers  σχετικούς με τον χώρο και τα προϊόντα σας για να προωθήσετε τις εκπτώσεις σας στο δικό τους κοινό.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9533″][/cuber_icon_box]

Οι διαγωνισμοί αποτελούν έναν εξαιρετικό τρόπο για να προσεγγίσετε νέο κοινό και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9532″][/cuber_icon_box]

Το remarketing προβάλει διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφτεί ή αλληλεπιδράσει με το eshop σας.

• Αναλύστε τα αποτελέσματα: Συλλέξτε δεδομένα για την απόδοση των εκπτώσεων σας και αξιολογήστε τι λειτούργησε καλά και τι όχι.
• Χρησιμοποιήστε τα feedback: Συγκεντρώστε feedback από τους πελάτες σας για να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας εκπτωτικές καμπάνιες.
• Διατηρήστε την ορμή: Μην αφήνετε την ορμή σας να χαθεί μετά το τέλος των εκπτώσεων. Συνεχίστε να προσφέρετε ελκυστικές προσφορές και να διατηρείτε το ενδιαφέρον του κοινού σας.

Επικοινώνησε μαζί μας!

Τι είναι η διατήρηση πελατών;

Γιατί είναι σημαντική η διατήρηση πελατών;

Στρατηγικές διατήρησης πελατών

Υπολογισμός Ποσοστού Διατήρησης Πελατών (Customer Retention Rate – CRR)

Οι επιχειρήσεις εργάζονται σκληρά για να προσελκύσουν νέους πελάτες μέσω ενός συνδυασμού στρατηγικών μάρκετινγκ, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και πωλήσεων. Έχετε επενδύσει πολύ χρόνο και προσπάθεια (και πιθανώς χρήματα) για να κερδίσετε νέους πελάτες. Ωστόσο αξίζει να επενδύσετε (ίσως και περισσότερο) στη διατήρηση πελατών σας.Όταν μιλάμε για διατήρηση πελατών (customer retention) στο ηλεκτρονικό εμπόριο, εννοούμε μια εφαρμογή συντονισμένων τακτικών που ενθαρρύνουν τους υπάρχοντες πελάτες να αγοράσουν ξανά. Εν ολίγοις, πρόκειται για τη διαδικασία να πείσουμε τους πελάτες που κάνουν μία αγορά να γίνουν τακτικοί αγοραστές και τελικά υποστηρικτές της επωνυμίας μας. Ο στόχος της διατήρησης πελατών λοιπόν είναι να διασφαλίσει ότι ένας πελάτης κάνει επαναλαμβανόμενες αγορές. Σε αντίθεση με την απόκτηση πελατών, η οποία δημιουργεί νέους πελάτες, η διατήρηση μεγιστοποιεί την αξία κάθε πελάτη. Σύμφωνα με το statista για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου το ποσοστό διατήρησης πρέπει να είναι περισσότερο από 35%.Δεν έχει πάντα νόημα να ξοδεύετε πάντα μεγάλα ποσά για μάρκετινγκ ή προβολή διαφημίσεων, καθώς η μακροπρόθεσμη επιτυχία συνήθως εμφανίζεται όταν οι επιχειρήσεις δίνουν προτεραιότητα στις σχέσεις τους με τους υπάρχοντες πελάτες.

Λόγοι για τους οποίους είναι σημαντική η διατήρηση πελατών είναι:

Εξοικονόμηση κόστους: Η διατήρηση πελατών είναι πιο οικονομική από το να ξοδεύετε χρήματα για να αποκτήσετε πελάτες για πρώτη φορά.  Όταν οι πελάτες συνεχίζουν να επιστρέφουν σ’ εσάς, τελικά ξοδεύουν περισσότερα – μειώνοντας την ανάγκη της εταιρείας  σας να επενδύει σε δαπανηρές πρωτοβουλίες απόκτησης πελατών.

Αύξηση εσόδων: Οι μακροχρόνιοι πελάτες είναι πιο πρόθυμοι να αγοράσουν και να δοκιμάσουν και άλλα προϊόντα από μια εταιρεία που εμπιστεύονται παρά από ανταγωνιστές.

Πιστότητα: Μόλις ένας πελάτης εμπιστευτεί το προϊόν σας, θα ενδιαφέρεται λιγότερο για τους ανταγωνιστές σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες γίνονται συχνά οι καλύτεροι “διαφημιστές” της επωνυμίας σας με τις… δωρεάν από “στόμα σε στόμα” μαρτυρίες τους.Μετά τη θεωρία και τα οφέλη της διατήρησης πελατών ας εξερευνήσουμε πρακτικές τακτικές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να συνεχίσουν να επιστρέφουν οι πελάτες σας:

Απλοποίηση της διαδικασίας αγοράς: Οι επιτυχημένοι διαδικτυακοί έμποροι λιανικής έχουν την ικανότητα να παρέχουν στους πελάτες τους έναν απλοποιημένο τρόπο συναλλαγών μαζί τους. Και είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι η όλη εμπειρία είναι αυτή που οδηγεί στην ανάπτυξη και τα κέρδη και όχι μόνο τα προϊόντα και οι υπηρεσίες.

Ενθαρρύνετε τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη. Οι λογαριασμοί μπορούν να διευκολύνουν την επαναγορά παρέχοντας στους πελάτες άμεση πρόσβαση σε προηγούμενες παραγγελίες και σε προσυμπληρωμένες πληροφορίες αποστολής και προσωπικών στοιχείων.

Ισχυρή υποστήριξη πελατών: Οι πελάτες θέλουν να αισθάνονται ότι τους εκτιμούν. Η παροχή ισχυρής εξυπηρέτησης πελατών δείχνει τη δέσμευσή σας στις ανάγκες τους. Διευκολύνετε τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας όταν έχουν μια ερώτηση. Παρέχετε μερικά κανάλια που μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να ζητήσουν βοήθεια, όπως μια αποκλειστική τηλεφωνική γραμμή, chatbot ιστότοπου, social media και email. Προσφέρετε εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με την υιοθέτηση ενός συστήματος CRM.

Παροχή κινήτρων αφοσίωσης: Ένα πρόγραμμα παραπομπής (προσκλήσεων ή άλλο)  ενθαρρύνει τους πελάτες να προτείνουν την επωνυμία σας στους συναδέλφους, τους φίλους, τα μέλη της οικογένειάς τους και άλλους που μπορεί να χρειάζονται τα προϊόντα σας. Οι πελάτες που συμμετέχουν κερδίζουν κίνητρα, όπως δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες, εκπτώσεις ή άλλες ανταμοιβές. Η εφαρμογή ενός προγράμματος παραπομπής μπορεί να ενισχύσει τις πωλήσεις σας και τα ποσοστά διατήρησης πελατών, καθώς οι πελάτες γνωρίζουν ότι οι συστάσεις τους θα τους φέρουν αξία.

Δημιουργία θετικών εμπειριών: Κάθε φορά που κάποιος επισκέπτεται το eshop σας δώστε του μια ολοκληρωμένη εμπειρία που θα θέλει να μοιραστεί με άλλους. Εάν οι άνθρωποι ψωνίζουν από σας στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα σας είναι εύκολη στην πλοήγηση, η διαδικασία αγοράς είναι απρόσκοπτη και ότι έχετε χρήσιμα εργαλεία υποστήριξης πελατών.

Διατήρηση προϊόντων και υπηρεσιών στο μυαλό των πελατών: Το να υπενθυμίζετε τακτικά στους πελάτες τι προσφέρει η επωνυμία σας διασφαλίζει ότι δεν θα σας ξεχάσουν. Διατηρήστε συνεπείς στρατηγικές μάρκετινγκ που ενισχύουν το όνομα της εταιρείας σας ανάμεσα στους ακόλουθούς σας. Στείλτε email και μηνύματα SMS σταθερά (αλλά όχι κατά πολύ!) και διατηρήστε τα κανάλια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ενεργά.

Το Ποσοστό Διατήρησης Πελατών (CRR) αποτελεί ένα κρίσιμο δείκτη για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των στρατηγικών σας για την διατήρηση πελατών και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Πώς όμως υπολογίζεται;

Υπολογισμός CRR:

Για να υπολογίσετε το CRR, θα χρειαστείτε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Αριθμός πελατών στην αρχή της περιόδου (Α): Ο συνολικός αριθμός πελατών που είχατε στην αρχή της περιόδου που θέλετε να μετρήσετε (π.χ. μήνας, τρίμηνο, έτος).
• Αριθμός πελατών στο τέλος της περιόδου (Τ): Ο συνολικός αριθμός πελατών που είχατε στο τέλος της περιόδου που θέλετε να μετρήσετε.

Τύπος:

CRR = ((Τ - Α) / Α) * 100

Παράδειγμα:

Έστω ότι στην αρχή ενός μήνα είχατε 1.000 πελάτες και στο τέλος του μήνα 950.

CRR = ((950 - 1.000) / 1.000) * 100 = -5%

Σε αυτό το παράδειγμα, το CRR σας είναι -5%, σημαίνει ότι χάσατε 5% των πελατών σας κατά τη διάρκεια του μήνα.

Ερμηνεία CRR:

• Υψηλό CRR: Ένα υψηλό CRR (π.χ., πάνω από 80%) υποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας είναι σε θέση να διατηρήσει τους πελάτες της και να δημιουργήσει μακροπρόθεσμες σχέσεις.
• Χαμηλό CRR: Ένα χαμηλό CRR (π.χ., κάτω από 50%) υποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας χάνει πελάτες με ταχείς ρυθμούς και ίσως χρειάζεται να επανεξετάσει τις στρατηγικές της για την διατήρηση πελατών.

Βασικές μετρήσεις CRR: Εκτός από το βασικό CRR, μπορείτε να μετρήσετε και άλλες μετρήσεις που σχετίζονται με την διατήρηση πελατών, όπως:

• CRR ανά ομάδα πελατών: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικές ομάδες πελατών, όπως πελάτες με υψηλή αξία, πελάτες σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές, ή πελάτες που χρησιμοποιούν διαφορετικά προϊόντα ή υπηρεσίες.
• CRR ανά κανάλι εξυπηρέτησης: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικά κανάλια εξυπηρέτησης, όπως eshops, φυσικά καταστήματα, ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
• CRR ανά χρονικό διάστημα: Μπορείτε να μετρήσετε το CRR για διαφορετικά χρονικά διαστήματα, όπως μήνες, τρίμηνα, ή έτη.

Η διατήρηση πελατών είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί προσπάθεια και αφοσίωση. Ακολουθώντας τις παραπάνω στρατηγικές, μπορείτε να χτίσετε ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες σας και να εξασφαλίσετε την μακροπρόθεσμη επιτυχία του eShop σαςΕπικοινωνήστε σήμερα!

Τι είναι UX (User Experience) Design;

Τι είναι UI (User Interface) Design;

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ UX και UI;

Πώς συνεργάζονται το UX και το UI;

Βασικά χαρακτηριστικά επιτυχημένου σχεδιασμού UI/UX

Λόγοι που χρειάζεστε μια αποτελεσματική σχεδίαση Ul/UX

Το UX (Εμπειρία Χρήστη) και το UI (Διασύνδεση Χρήστη) είναι δύο βασικές έννοιες στον κόσμο του σχεδιασμού λογισμικού και ιστοσελίδων.

Το UX Design εστιάζει στην εμπειρία που έχει ένας χρήστης όταν αλληλεπιδρά με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Στόχος του UX designer είναι να δημιουργήσει μια θετική, ικανοποιητική, και απρόσκοπτη εμπειρία για τον χρήστη.

Βασικές αρχές UX Design:

• Κατανόηση του χρήστη: Ο designer ερευνά τις ανάγκες, τις προτιμήσεις, και τις συμπεριφορές του target audience.
• Χρησιμότητα: Το προϊόν ή η υπηρεσία πρέπει να είναι χρήσιμη και να λύνει ένα πρόβλημα του χρήστη.
• Χρηστικότητα: Η χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας πρέπει να είναι εύκολη, απλή, και κατανοητή.
• Αξιοπιστία: Ο χρήστης πρέπει να μπορεί να βασίζεται στην ομαλή λειτουργία του προϊόντος ή της υπηρεσίας.
• Προσβασιμότητα: Το προϊόν ή η υπηρεσία πρέπει να είναι προσβάσιμη σε όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως ικανοτήτων.

Το UI Design εστιάζει στην εμφάνιση και στην αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Στόχος του UI designer είναι να δημιουργήσει μια αισθητικά ελκυστική, λειτουργική, και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή.

Βασικές αρχές UI Design:

• Οπτική ιεραρχία: Τα στοιχεία της διεπαφής πρέπει να οργανώνονται με τρόπο που να καθοδηγούν τον χρήστη στην ολοκλήρωση των ενεργειών του.
• Τυπογραφία: Η γραμματοσειρά και το μέγεθος των γραμμάτων πρέπει να είναι κατάλληλα για εύκολη ανάγνωση.
• Χρωματική παλέτα: Τα χρώματα πρέπει να είναι αρμονικά, να ταιριάζουν με το brand, και να μην κουράζουν το μάτι.
• Στοιχεία αλληλεπίδρασης: Τα κουμπιά, τα menus, και τα άλλα στοιχεία αλληλεπίδρασης πρέπει να είναι εύκολα αναγνωρίσιμα και να λειτουργούν άψογα.
• Συνεκτικότητα: Η διεπαφή πρέπει να έχει συνεπή εμφάνιση και αίσθηση σε όλες τις σελίδες και τα στοιχεία.

Ενώ ο σχεδιασμός UX εστιάζει στη συνολική εμπειρία και τις ανάγκες των χρηστών, ο σχεδιασμός διεπαφής χρήστη (UI) αφορά την οπτική και διαδραστική διεπαφή. Ενώ το UX συνδέεται περισσότερο με την εμπειρία και τα συναισθήματα του χρήστη, το UI αφορά περισσότερο την εμφάνιση και το σχεδιασμό.

UI (User Interface):

• Εστιάζει στην εμφάνιση και στην αλληλεπίδραση του χρήστη με ένα προϊόν.
• Αφορά τα οπτικά στοιχεία, όπως τα χρώματα, οι γραμματοσειρές, η διάταξη, και τα γραφικά.
• Στόχος του UI Design είναι να δημιουργήσει μια αισθητικά ελκυστική, λειτουργική, και φιλική προς τον χρήστη διεπαφή.

Παραδείγματα UI:

• Τα χρώματα και η γραμματοσειρά μίας ιστοσελίδας.
• Η διάταξη των κουμπιών και των menus σε μία εφαρμογή.
• Η μορφή ενός εικονιδίου.

UX (User Experience):

• Εστιάζει στην συνολική εμπειρία που έχει ένας χρήστης όταν αλληλεπιδρά με ένα προϊόν.
• Αφορά τις σκέψεις, τα συναισθήματα, και τις αγωγές του χρήστη.
• Στόχος του UX Design είναι να δημιουργήσει μια θετική, ικανοποιητική, και απρόσκοπτη εμπειρία για τον χρήστη.

Παραδείγματα UX:

• Η ευκολία με την οποία ένας χρήστης μπορεί να βρει αυτό που ψάχνει σε μία ιστοσελίδα.
• Η ταχύτητα και η αξιοπιστία μίας εφαρμογής.
• Η συνολική αίσθηση ικανοποίησης που νιώθει ο χρήστης μετά την χρήση ενός προϊόντος.

Συνοψίζοντας:

• Το UI είναι ό,τι βλέπει και αγγίζει ο χρήστης.
• Το UX είναι το πώς νιώθει ο χρήστης όταν το χρησιμοποιεί.

Και τα δύο είναι απαραίτητα για τη δημιουργία επιτυχημένων ιστοσελίδων και eshops.

Το UX (User Experience) και το UI (User Interface) είναι αλληλένδετα κομμάτια του παζλ στην ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων. Η στενή συνεργασία τους είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μίας ολοκληρωμένης και επιτυχημένης εμπειρίας χρήστη.

Πώς αλληλεπιδρούν:

• UX καθοδηγεί το UI: Το UX Design θέτει τα θεμέλια για την εμπειρία χρήστη, ορίζοντας τις ανάγκες, τους στόχους, και τις συμπεριφορές του target audience. Με βάση αυτά, το UI Design έρχεται να υλοποιήσει οπτικά και λειτουργικά στοιχεία που υπηρετούν την συνολική εμπειρία.
• UI ενσαρκώνει το UX: Το UI Design μεταφράζει τις αφηρημένες ιδέες του UX σε χειροπιαστά στοιχεία. Χρώματα, γραμματοσειρές, διάταξη, γραφικά, και αλληλεπιδραστικότητα λαμβάνουν μορφή, δημιουργώντας την διεπαφή με την οποία έρχεται σε επαφή ο χρήστης.
• Συνεχής αλληλεπίδραση: Η συνεργασία δεν σταματά στην αρχική υλοποίηση. Καθώς το προϊόν λαμβάνει ανατροφοδότηση από τους χρήστες, το UX και το UI ενημερώνονται και προσαρμόζονται. Βελτιώσεις και αλλαγές γίνονται με στόχο την βελτιστοποίηση της εμπειρίας και την κάλυψη νέων αναγκών.

Τρία βασικά χαρακτηριστικά που καθορίζουν την επιτυχία της συνεργασίας UI & UX:[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9435″][/cuber_icon_box]

Η διεπαφή χρήστη πρέπει να είναι εύκολη στην κατανόηση και στη χρήση. Θα πρέπει να αποβάλετε τα περιττά χαρακτηριστικά. Δείξτε στον χρήστη μόνο αυτό που χρειάζεται σε οποιοδήποτε σημείο της περιήγησης στην ιστοσελίδα / eshop σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9436″][/cuber_icon_box]

Οι σελίδες και οι διεπαφές πρέπει να είναι συνεκτικές μεταξύ τους ως προς το στυλ, τα χρώματα και την διάταξη, προσφέροντας ομοιόμορφη εμπειρία στον χρήστη. Η διεπαφή χρήστη πρέπει να είναι συνεπής σε όλη τη σελίδα σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”9434″][/cuber_icon_box]

Το ψηφιακό προϊόν οφείλει να λειτουργεί απρόσκοπτα, γρήγορα και αξιόπιστα, δίνοντας πρόσβαση σε όλους τους χρήστες ανεξαρτήτως ικανοτήτων. Ο σχεδιασμός πρέπει να λαμβάνει υπόψη διαφορετικές ανάγκες και περιορισμούς προσβασιμότητας ώστε να είναι αποδοτικός σε οποιοδήποτε συνθήκες.

Αυξημένα ποσοστά μετατροπής: Ένας προσεγμένος σχεδιασμός παρέχει στους πελάτες σας ελκυστικό περιεχόμενο και εύκολη πλοήγηση. Αυτό κάνει τον πελάτη ικανοποιημένο με τις υπηρεσίες σας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες οδηγούν τελικά σε αυξημένα ποσοστά μετατροπής για την επιχείρηση.

Διατήρηση και πιστότητα πελάτη: Τα ψηφιακά προϊόντα με καλό σχεδιασμό UI/UX διατηρούν τους χρήστες για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, ενθαρρύνοντάς τους να αλληλεπιδρούν με περισσότερο περιεχόμενο. Η υψηλότερη διατήρηση χρηστών μεταφράζεται άμεσα σε αυξημένη αφοσίωση.

Βελτιστοποίηση SEO: Η επένδυση στις σωστές πρακτικές σχεδίασης UI/UX μπορεί σίγουρα να βοηθήσει τους ιστότοπους να βελτιώσουν την κατάταξή τους. H σχεδίαση UI/UX είναι μια κεντρική πτυχή που λαμβάνουν υπόψη οι μηχανές αναζήτησης.

Ενισχυμένη αναγνωρισιμότητα του brand: Ένα ξεχωριστό και αισθητικά ευχάριστο UI/UX συμβάλλει στην οικοδόμηση ισχυρής ταυτότητας του brand. Αυτό αυξάνει την αξιοπιστία της επιχείρησής σας και οι πελάτες νιώθουν περισσότερο “οικεία” με το εμπορικό σήμα σας.

Εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων: Η επένδυση από την αρχή σ’ ένα εξαιρετικό UI/UX οδηγεί στην αναφορά πολύ λιγότερων προβλημάτων από τους πελάτες σας. Ένα καλό προϊόν δε χρειάζεται συχνές αναβαθμίσεις επομένως σας εξοικονομεί χρήματα και χρόνο από έναν πιθανό ανασχεδιασμό του site σας.

Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο, ο σχεδιασμός UI/UX είναι κρίσιμος παράγοντας για τη μεγιστοποίηση της επιχειρηματικής επιτυχίας. Μια καλά σχεδιασμένη διεπαφή μπορεί να βελτιώσει την ικανοποίηση των χρηστών, να αυξήσει την αφοσίωση των χρηστών, να προσφέρει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να οδηγήσει σε εξοικονόμηση κόστους και να βελτιώσει τα ποσοστά μετατροπής. Δίνοντας προτεραιότητα στη σχεδίαση UI/UX, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ψηφιακά προϊόντα που είναι ευχάριστα, αποτελεσματικά και φιλικά προς τον χρήστη, οδηγώντας σε αυξημένη αφοσίωση πελατών, υψηλότερα ποσοστά μετατροπών και, τελικά, επιχειρηματική επιτυχία. Η επένδυση στη σχεδίαση UI/UX δεν είναι απλώς μια δαπάνη, αλλά μια στρατηγική επένδυση που μπορεί να αποφέρει σημαντικές αποδόσεις και να οδηγήσει την επιχειρηματική ανάπτυξη μακροπρόθεσμα.Επικοινωνήστε μαζί μας για να αναλύσουμε τις ανάγκες σας!

1.  Υπερβολική χρήση λέξεων – κλειδιών: Κάποτε, στις πρώτες μέρες του SEO η υπερβολική χρήση keywords ήταν μια κοινή τακτική για να δοκιμάσετε να “παίξετε” το σύστημα. Οι δημιουργοί “στρίμωχναν” όσο το δυνατόν περισσότερες λέξεις-κλειδιά στο περιεχόμενό τους, συχνά εις βάρος της αναγνωσιμότητας και της εμπειρίας χρήστη. Η λογική ήταν απλή: όσο περισσότερο εμφανιζόταν μια συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, τόσο πιο σχετική θα θεωρούσαν τη σελίδα οι μηχανές αναζήτησης. Αυτή η τακτική δεν είναι μόνο ξεπερασμένη αλλά εξαιρετικά επιβλαβής καθώς εκλαμβάνεται σαν κακόβουλο περιεχόμενο. Οι μηχανές αναζήτησης όπως η Google έχουν γίνει απίστευτα εξελιγμένες. Οι αλγόριθμοί τους δίνουν πλέον προτεραιότητα στην εμπειρία χρήστη, τη συνάφεια και την ποιότητα του περιεχομένου.

2. Απουσία σωστών λέξεων – κλειδιών: Οι λέξεις-κλειδιά είναι τα δομικά στοιχεία με τα οποία δημιουργείτε έναν βελτιστοποιημένο ιστότοπο που είναι έτοιμος για υψηλή κατάταξης. Με λίγα λόγια, είναι αυτά που χρησιμοποιούν οι μηχανές αναζήτησης για να κατανοήσουν το περιεχόμενο και τη συνάφεια μιας ιστοσελίδας σχετικά μ’ ένα προϊόν – υπηρεσία. Λέξεις-κλειδιά είναι οι λέξεις και οι φράσεις που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να αναζητήσουν πληροφορίες στις μηχανές αναζήτησης. Εφόσον απουσιάζουν εντελώς από την ιστοσελίδα σας, τότε θα καταταχθεί χαμηλά στα αποτελέσματα.

3. Μη βελτιστοποίηση για κινητά (mobile responsive): Η Google χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό ρομπότ για επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητά για να ανιχνεύσει τους περισσότερους ιστότοπους. Οι σελίδες που έχουν καλή απόδοση σε επιτραπέζιους υπολογιστές αλλά όχι σε κινητά ενδέχεται να προσφέρουν αρνητική εμπειρία χρήστη, με αποτέλεσμα τη μείωση της κατάταξης.

4. Κατεστραμμένοι σύνδεσμοι: Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι ή οι νεκροί σύνδεσμοι είναι πραγματικά ένα κρίσιμο λάθος SEO που δεν μπορείτε να αγνοήσετε. Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι είναι υπερσύνδεσμοι σε μια ιστοσελίδα και όταν κάνετε κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους, μπορείτε να δείτε ένα σφάλμα 404 που σημαίνει ότι ο σύνδεσμος δεν λειτουργεί πλέον. Οι κατεστραμμένοι σύνδεσμοι είναι επιβλαβείς για την εμπειρία χρήστη και επίσης επηρεάζουν αρνητικά την κατάταξή σας.

5. Λείπουν ετικέτες τίτλου και μετα-περιγραφές: Η έλλειψη SEO Title και meta description που λαμβάνονται υπόψη από τις μηχανές αναζήτησης για την ανίχνευση της ιστοσελίδας σας αποτελεί σημαντική παράληψη. Επίσης τα δεδομένα που καταχωρούνται στην ετικέτα τίτλου (SEO Title) και στις μετα-περιγραφές (meta-descriptions) αποτελούν τα αποσπάσματα που εμφανίζονται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Παράλληλα η μη προσθήκη alt text στις εικόνες  που ανεβάζετε στη σελίδα σας είναι άλλη μια σημαντική παράληψη. Επομένως η έλλειψη ή η μη χρήση σχετικού τίτλου και μετα-περιγραφής προκαλεί πτώση στην κατάταξή σας.

6. Έλλειψη ή κακής ποιότητας backlinks: Tα backlinks, δηλαδή οι σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους προς τον δικό σας, αποτελούν ένα σημαντικό σήμα αξιοπιστίας για τις μηχανές αναζήτησης. Η έλλειψη backlinks μπορεί να δυσκολέψει την επίτευξη υψηλών θέσεων στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το ίδιο αποτέλεσμα θα προκύψει αν τα backlinks προέρχονται από σελίδες που δεν έχουν σχετικό με το δικό σας περιεχόμενο ή από sites χαμηλής ποιότητας.

7. Μη πρωτότυπο και με κακή δομή περιεχόμενο: Η δημιουργία αντιγραμμένου ή μη πρωτότυπου περιεχομένου δεν προσφέρει καμία αξία στους χρήστες και μπορεί να βλάψει την κατάταξή σας. Παράλληλα το περιεχόμενό με κακή δομή, απουσία τίτλων και υποτίτλων που δυσκολεύουν την ανάγνωση και την κατανόηση του περιεχομένου από τους χρήστες και τις μηχανές αναζήτησης αποτελεί ένα ακόμα από τα πιο συνηθισμένα λάθη SEO.

8. Τεχνικά Προβλήματα: Προβλήματα τεχνικής φύσης της ιστοσελίδας όπως η αργή ταχύτητα φόρτωσης, το κακό UI/UX, μη βελτιστοποιημένες εικόνες και η κακή δομή των url, οδηγούν σε κακή εμπειρία του χρήστη στην οποία εστιάζουν πλέον οι μηχανές αναζήτησης, άρα και σε άμεση επιρροή στο ranking σας.Εισερχόμενοι στην “αγορά” του SEO ενδεχομένως αρχικά να απογοητευθείτε. Ωστόσο υπάρχουν εργαλεία SEO και ειδικοί του digital marketing που μπορούν να σας βοηθήσουν να μειώσετε τα λάθη SEO και να επιτύχετε σταδιακά μια διαρκή διαδικτυακή προβολή, αυξημένη οργανική επισκεψιμότητα και ισχυρή ψηφιακή βάση.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Προσδιορίζοντας τον ιδανικό καταναλωτή, η επιχείρησή σας μπορεί να:

• Δημιουργήσει στρατηγικές μάρκετινγκ που λειτουργούν
• Δημιουργήσει προϊόντα που θέλει το κοινό πραγματικά να αγοράσει
• Αποκτήσει νέους πελάτες
• Ενισχύσει την ικανοποίηση πελατών
• Αποκτήσει αφοσιωμένους πελάτες

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό του κοινού-στόχου είναι συνήθως:

• ηλικία
• γένος
• εκπαιδευτικό υπόβαθρο
• αγοραστική δύναμη
• κοινωνική τάξη
• τοποθεσία
• καταναλωτικές συνήθειες

1.Ξεκινήστε με τους πελάτες σας: Εάν έχετε ήδη πελάτες, εξετάστε τα δημογραφικά στοιχεία τους, τα ενδιαφέροντα, τις ανάγκες και τις αγοραστικές τους συνήθειες. Αυτό μπορεί να σας δώσει μια ιδέα για το ποιος είναι πιο πιθανό να ανταποκριθεί θετικά στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

2.Έρευνα Αγοράς: Διεξάγετε λεπτομερή έρευνα αγοράς για να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά των πιθανών πελατών σας, όπως ηλικία, φύλο, τοποθεσία, επίπεδο εισοδήματος, επάγγελμα, ενδιαφέροντα και ανάγκες. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως έρευνες, συνεντεύξεις και αναλύσεις δεδομένων για την συλλογή πληροφοριών.

3.Ανάλυση Ανταγωνισμού: Αναλύστε το κοινό στόχο των ανταγωνιστών σας για να εντοπίσετε κενά ή ευκαιρίες. Δείτε ποιον στοχεύουν και ποιες στρατηγικές χρησιμοποιούν.4.Χρήσιμοποιήστε το Google Analytics: Eίναι εξαιρετικό για τη λήψη δημογραφικών στοιχείων σχετικά με το κοινό σας και τα ενδιαφέροντά του. Με το Google Analytics, θα μπορείτε να βλέπετε πληροφορίες χωρισμένες σε διαφορετικές ενότητες, όπως ηλικία, φύλο και τοποθεσία.

5.Χρησιμοποιήστε το Facebook Insights: Το Facebook παρέχει σε κάθε σελίδα ένα τεράστιο σύνολο πληροφοριών δωρεάν. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει έναν ακόλουθο από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το εργαλείο Business Manager της Meta προσφέρει εργαλεία για την προβολή πληροφοριών σχετικά με το κοινό σας στο Facebook και — εάν είναι συνδεδεμένο — στο Instagram. Μπορείτε να δείτε ποιοι και από πού βρίσκονται οι επισκέπτες σας μεταβαίνοντας στην καρτέλα Άτομα στον πίνακα ελέγχου Insights.

6.Προσδιορίσετε ποιος δεν είναι ο πελάτης σας: Για αυτό το βήμα, ρίξτε μια ματιά σε όλες τις πληροφορίες σας—τις συνεντεύξεις πελατών σας, τους ακόλουθούς σας στα κοινωνικά δίκτυα, τους επισκέπτες του ιστότοπού σας και το συγκρίσιμο κοινό του ανταγωνισμού σας. Στη συνέχεια, εντοπίστε αυτούς που σίγουρα δεν ανήκουν στο κοινό-στόχος.Με ένα καθορισμένο κοινό-στόχο, μπορείτε να ξεκινήσετε το μάρκετινγκ. Θα είστε πιο αποτελεσματικοί όταν εστιάσετε στα άτομα που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από εσάς. Ο εντοπισμός και η κατανόηση της αγοράς-στόχου σας μπορεί να βοηθήσει στον εξορθολογισμό της επιχειρηματικής επιτυχίας. Θα διεξάγετε οικονομικά αποδοτικό, εστιασμένο μάρκετινγκ που έχει τα μέγιστα αποτελέσματα για τον διαφημιστικό σας προϋπολογισμό, ενώ θα παραμένετε συντονισμένοι με τις ανάγκες των πελατών σας.Επικοινώνησε μαζί μας!

Οι σελίδες αργής φόρτωσης οδηγoούν σε αυξημένα ποσοστά εγκατάλειψης και μείωση της συνολικής αφοσίωσης των χρηστών.Πολλοί παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα φόρτωσης ενός ιστοτόπου:

1. Μη βελτιστοποιημένες εικόνες: Ένας μεγάλος όγκος μη βελτιστοποιημένων εικόνων είναι συνήθως ο πιο συνηθισμένος λόγος πίσω από τη βραδύτητα του ιστότοπου. Οι εικόνες υψηλής ανάλυσης μπορούν να καταναλώσουν πολύ εύρος ζώνης κατά τη φόρτωση. Η μεταφόρτωση εικόνων μεγαλύτερου μεγέθους μπορεί να αυξήσει άσκοπα το μέγεθος της ιστοσελίδας σας – προκαλώντας αργή φόρτωση του ιστότοπού σας. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το CMS που χρησιμοποιείτε. Η μορφή της εικόνας είναι ένας άλλος σημαντικός παράγοντας που πρέπει να λάβετε υπόψη. Για παράδειγμα, οι εικόνες JPEG είναι πολύ μικρότερες σε μέγεθος σε σύγκριση με άλλες μορφές εικόνας όπως PNG ή GIF. Φυσικά, η ιστοσελίδα σας θα φορτώνει πιο γρήγορα εάν χρησιμοποιείτε εικόνες JPEG αντί για PNG/GIF.

2. Μη χρήση τεχνικών προσωρινής αποθήκευσης: Η προσωρινή αποθήκευση είναι γνωστό ότι βελτιώνει την απόδοση των ιστότοπων. Εάν δεν κάνετε αποθήκευση στην προσωρινή μνήμη, χάνετε σε ταχύτητα. Οποιεσδήποτε επόμενες αιτήσεις για το ίδιο περιεχόμενο εξυπηρετούνται από την προσωρινή μνήμη, επιταχύνοντας έτσι ολόκληρη τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων. Με την εφαρμογή προσωρινής αποθήκευσης προγράμματος περιήγησης/HTTP και προσωρινής αποθήκευσης από την πλευρά του διακομιστή, είναι πιθανό να πετύχετε τεράστια βελτίωση στην απόδοση του ιστότοπού σας.

3. Πάρα πολλές διαφημίσεις: Χωρίς αμφιβολία, οι διαφημίσεις βοηθούν στη δημιουργία εσόδων. Αλλά αυτό δεν θα πρέπει να έχει το κόστος της μειωμένης απόδοσης ή κακής της εμπειρίας χρήστη. Μην αφήνετε τις πολλές διαφημίσεις να είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο ο ιστότοπός σας είναι αργός!

4. Hosting: Εάν ο server που φιλοξενεί τον ιστότοπό σας είναι αργός, η φόρτωση των σελίδων θα επηρεαστεί αρνητικά.

5. Σύνδεσμοι σε εξωτερικούς ιστότοπους: Η ύπαρξη πολλών συνδέσμων σε εξωτερικούς ιστότοπους (outbound links) μπορεί να αυξήσει τον χρόνο φόρτωσης, καθώς ο browser χρειάζεται να κάνει επιπλέον αιτήματα.

6. Αυξημένη επισκεψιμότητα: Εάν ο ιστότοπός σας δέχεται αυξημένη επισκεψιμότητα, ο server μπορεί να δυσκολευτεί να ανταποκριθεί, με αποτέλεσμα να αυξάνεται ο χρόνος φόρτωσης.

7. Κακός σχεδιασμός βάσης δεδομένων και κώδικα: Μια κακοσχεδιασμένη βάση δεδομένων και κώδικα μπορεί να επιβραδύνει την ανάκτηση δεδομένων και να επηρεάσει την ταχύτητα φόρτωσης. Κώδικας που δεν είναι γραμμένος σωστά ή που παρουσιάζει σφάλματα μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αργή φόρτωση.Υπάρχουν διάφορα εργαλεία και μέθοδοι που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε συγκεκριμένα ζητήματα που επηρεάζουν την ταχύτητα του ιστότοπου. Χρησιμοποιήστε αυτά τα διαγνωστικά εργαλεία για να κατανοήσετε τι εμποδίζει τον ιστότοπό σας.

• Google PageSpeed ​​Insights: Αυτό είναι ένα δωρεάν εργαλείο από την Google. Αναλύει το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας και δημιουργεί προτάσεις για να κάνει τη σελίδα πιο γρήγορη. Παρέχει βαθμολογία για την ταχύτητα του ιστότοπού σας και προσφέρει προτάσεις για βελτιώσεις τόσο για υπολογιστές όσο και για κινητά.
• GTmetrix . Το GTmetrix  παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους ο ιστότοπός σας είναι αργός, προσφέρει βαθμολογίες απόδοσης και παρέχει χρήσιμες συστάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησής του. Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό Google PageSpeed ​​Insights και YSlow για να βαθμολογήσει την απόδοση του ιστότοπού σας και να παρέχει προτάσεις.
• WebPageTest: Αυτό το εργαλείο παρέχει πιο προηγμένες δοκιμές. Περιλαμβάνει δοκιμές από διαφορετικές τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο, διάφορους τύπους προγράμματος περιήγησης και διαφορετικές συσκευές. Παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες, όπως αναλύσεις χρόνου φόρτωσης και πιθανά σημεία συμφόρησης.
• Pingdom: Το Pingdom προσφέρει μια απλή προσέγγιση για τον έλεγχο της ταχύτητας του ιστότοπου. Αναλύει όλα τα μέρη μιας ιστοσελίδας και στη συνέχεια αναλύει την απόδοση φόρτωσης για κάθε στοιχείο, κάτι που βοηθά στον εντοπισμό συγκεκριμένων στοιχείων αργής φόρτωσης.

• Επιλέξτε μια λύση φιλοξενίας βελτιστοποιημένης απόδοσης
• Συμπιέστε και βελτιστοποιήστε τις εικόνες σας
• Μειώστε τις ανακατευθύνσεις σας
• Ενεργοποιήστε την προσωρινή αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης
• Καταργήστε τα περιττά πρόσθετα
• Βελτιστοποιήστε τον κώδικά σας

Μια γρήγορη ταχύτητα ιστότοπου είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών και την ενίσχυση της κατάταξης στις μηχανές αναζήτησης. Όταν ο ιστότοπός σας φορτώνει γρήγορα, κρατά τους επισκέπτες αφοσιωμένους για μεγαλύτερο χρονικό, προσφέρει βελτιωμένη απόδοση βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) και φυσικά ανταγωνιστικό πλεονέκτημα!Επικοινώνησε μαζί μας σήμερα!

Γιατί όμως πρέπει να ξεκινήσετε το blogging ως μέρος της στρατηγικής SEO σας;

Φρέσκο Περιεχόμενο: Οι μηχανές αναζήτησης “λατρεύουν” το φρέσκο, σχετικό περιεχόμενο. Με ενημερωμένο τακτικά το blog σας, σημαίνετε στις μηχανές αναζήτησης ότι ο ιστότοπός σας είναι ενεργός και αξίζει να εξεταστεί πιο συχνά, πράγμα που μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερο δείκτη και κατάταξη.

Σχετικοί όροι αναζήτησης (keywords): Με την ενσωμάτωση σχετικών λέξεων-κλειδιών στις αναρτήσεις του ιστολογίου σας, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για υψηλότερη κατάταξη στις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης. Αυτό βοηθά στην αύξηση της οργανικής επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας.

Εσωτερικά links: Το ιστολόγιο παρέχει ευκαιρίες για εσωτερική σύνδεση (links προς άλλες σελίδες του ιστοτόπου σας), η οποία βοηθά τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν τη δομή του site σας και τη σχετικότητα των διαφορετικών σελίδων. Συνδέοντας με άλλες σελίδες στον ιστότοπό σας εντός των αναρτήσεων του ιστολογίου σας, μπορείτε να βελτιώσετε το συνολικό SEO.

Υπερσυνδέσεις (backlinks): Οι αναρτήσεις blog υψηλής ποιότητας μπορούν να προσελκύσουν backlinks από άλλους ιστοτόπους. Τα backlinks είναι ουσιαστικά ψήφοι εμπιστοσύνης από άλλους ιστότοπους και οι μηχανές αναζήτησης τα θεωρούν ισχυρό δείκτη της αξιοπιστίας ενός ιστοτόπου.

Αύξηση Χρόνου Παραμονής: Η δημοσίευση ελκυστικών αναρτήσεων ιστολογίου μπορεί να αυξήσει τον χρόνο που οι επισκέπτες δαπανούν στον ιστότοπό σας (γνωστός ως χρόνος παραμονής), που είναι ένα θετικό σήμα για τις μηχανές αναζήτησης. Οι μηχανές αναζήτησης μπορεί να ερμηνεύσουν τους μεγαλύτερους χρόνους παραμονής ως ένδειξη ότι το περιεχόμενό σας είναι αξιόλογο και σχετικό για τους χρήστες, κάτι που μπορεί να έχει θετική επίδραση στις κατατάξεις σας. Οι κύριοι δείκτες απόδοσης(KPIs), όπως ο μέσος χρόνος στη σελίδα (average time on page) και η διάρκεια της περιόδου σύνδεσης(session duration ), μπορούν να εξεταστούν για να κατανοηθεί καλύτερα η δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα στην ιστοσελίδας σας.

Απάντηση σε Ερωτήσεις των Χρηστών: Το ιστολόγιο σας επιτρέπει να αντιμετωπίσετε κοινές ερωτήσεις, ανησυχίες και θέματα ενδιαφέροντος εντός του τομέα σας ή που αναζητούν οι χρήστες στις μηχανές αναζήτησης. Παρέχοντας αξιόλογο, πληροφοριακό περιεχόμενο που αντιμετωπίζει τις ερωτήσεις των χρηστών, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερη οργανική κυκλοφορία στον ιστότοπό σας και να βελτιώσετε τη συνολική απόδοση του SEO σας (ranking).

Social Media: Όταν κοινοποιείτε τις αναρτήσεις του ιστολογίου σας σε κοινωνικά δίκτυα και λαμβάνουν likes, κοινοποιήσεις και σχόλια, αποστέλλετε θετικά σημάδια στις μηχανές αναζήτησης. Αν και τα κοινωνικά δίκτυα δεν έχουν άμεση επίδραση στο SEO, μπορούν έμμεσα να επηρεάσουν παράγοντες όπως η ορατότητα της εταιρείας, η κίνηση προς την ιστοσελίδα και, τελικά την κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.Συνολικά, το blogging αποτελεί μια ισχυρή και οικονομικά αποδοτική στρατηγική SEO. Δημιουργώντας συνεχώς υψηλής ποιότητας και ενημερωτικό περιεχόμενο blog, μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες, να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας και τελικά να βελτιώσετε την κατάταξη του ιστοτόπου σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.Επικοινωνήστε μαζί μας!

Ένας σύγχρονος ιστότοπος logistics (διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας) έχει μετατραπεί από μια απλή ενημερωτική ιστοσελίδα σε ένα εργαλείο μάρκετινγκ που λειτουργεί για να αυξήσει την αφοσίωση των πελατών, να ενισχύσει τις πωλήσεις και να δώσει ώθηση στην ανάπτυξη της επιχείρησης.

Για να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο που θα σας βοηθήσει να απελευθερώσετε πλήρως τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε βασικά στοιχεία στο σχεδιασμό του που θα συζητήσουμε παρακάτω.Προσφερόμενες Υπηρεσίες: Ορίστε σαφώς τη γκάμα υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία logistics. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει μεταφορές, αποθήκευση, προώθηση φορτίων, διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού, κλπ. Κάθε υπηρεσία θα πρέπει να έχει τη δική της αφιερωμένη σελίδα με λεπτομερείς πληροφορίες.

Live Tracking: Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό για έναν ιστότοπο logistics που θα επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τις αποστολές τους. Οι αγοραστές εκτιμούν ιδιαίτερα να γνωρίζουν την εξέλιξη της αποστολής τους.

Notifications: Επιλογή ειδοποιήσεων με SMS και email, οι οποίες μπορούν να σταλούν στον πελάτη όταν αποστέλλεται μια αποστολή, όταν έχει παραδοθεί, εάν υπάρχουν προβλήματα με την αποστολή κ.λπ.

Ενσωμάτωση Online Αγορών: Εάν διαχειρίζεστε έναν ιστότοπο logistics και θέλετε να πάρετε περισσότερες παραγγελίες από το διαδίκτυο, η κατασκευή ιστοσελίδας logistics πρέπει να συνοδεύετε από ένα ηλεκτρονικό σύστημα παραγγελιών.

Live Customer Service: Μια ζωντανή συνομιλία είναι σημαντική επειδή δίνει στον πελάτη έναν εύκολο τρόπο να κάνει ερωτήσεις και να παίρνει απαντήσεις άμεσα χωρίς να χρειάζεται να στείλει email ή να τηλεφωνήσει.

Αυτόματος Υπολογισμός Κόστους Αποστολής: Ο υπολογιστής κόστους είναι σημαντικό μέρος οποιουδήποτε ιστότοπου logistics, επειδή βοηθά τους πελάτες να κατανοήσουν το κόστος που σχετίζεται με την αποστολή ενός συγκεκριμένου πακέτου.

Κριτικές Πελατών: Αρκετές διαδικτυακές μελέτες έχουν δείξει ότι οι κριτικές πελατών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βοηθήσετε τους υποψήφιους πελάτες να λάβουν μια απόφαση σχετικά με το εάν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες σας είναι κατάλληλες για αυτούς.

Ασφάλεια Διαδικτυακών Πληρωμών: Οι ασφαλείς πληρωμές αποτελούν εμπειρικό κανόνα για τις σύγχρονες ψηφιακές πλατφόρμες.  Όχι μόνο θα πρέπει να προσφέρονται στους πελάτες σας πολλαπλές μέθοδοι πληρωμής, αλλά θα πρέπει επίσης να προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ιδιωτικές πληροφορίες όταν πραγματοποιούν αγορές από εσάς στο διαδίκτυο.Αναλυτικό Εταιρικό Προφίλ: Παρουσιάστε την εταιρεία logistics σας στο κοινό-στόχο σας. Προσπαθήστε να είστε συνοπτικοί αλλά ενημερωτικοί. Τονίστε τα επιτεύγματα και τις αξίες σας και περιγράψτε τις υπηρεσίες σας. Επιπλέον, δείξτε τα δυνατά σας σημεία και ποια χαρακτηριστικά και ιδιαιτερότητες δίνουν στην εταιρεία σας ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών (competitive advantage, seo).

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ): Περιλάβετε ένα τμήμα με συχνές ερωτήσεις για να αντιμετωπίσετε κοινές απορίες και να παρέχετε γρήγορες απαντήσεις στους πιθανούς πελάτες.

Blog: Δημοσιεύετε τακτικά περιεχόμενο που σχετίζεται με τον κλάδο σας και τις πιο σημαντικές πτυχές του για να προσελκύσετε το ενδιαφέρον των πελατών σας και να παρέχετε τις πληροφορίες προβάλλοντάς σας όχι απλά ως επιχείρηση αλλά και ως “δεξαμενή” σκέψης.Πέρα από τα βασικά στοιχεία που πρέπει να ενσωματωθούν στην κατασκευή ιστοσελίδας logistics για να ικανοποιεί τα standars των πελατών, μη ξεχνάτε και τα χαρακτηριστικά που είναι απαραίτητο να ακολουθούν κάθε σχεδιασμό ιστοσελίδας:

• Ενσωμάτωση Κοινωνικών Μέσων
• Κουμπί Προτροπής (CTA)
• Responsive design
• User Friendly
• Γρήγορη Φόρτωση
• SEO
• Marketing

Με την ενσωμάτωση όλων αυτών των στοιχείων, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό και εύχρηστο ιστότοπο που προβάλει αποτελεσματικά τις υπηρεσίες και την εμπειρία της εταιρείας logistics, βοηθώντας έτσι στην προσέλκυση νέων πελατών και τη μείωση του ποσοστού εγκατάλειψης (bounce rate).

Η επιλογή του σωστού παρόχου φιλοξενίας (web host) για τον ιστότοπο ή το ηλεκτρονικό κατάστημά σας είναι μια κρίσιμη απόφαση που μπορεί να επηρεάσει την απόδοση, την αξιοπιστία και τη συνολική επιτυχία σας.  Eίναι σημαντικό να βρείτε μια λύση φιλοξενίας (web hosting) που μπορεί να υποστηρίξει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Nα σας παρέχει βέλτιστη απόδοση και να εξασφαλίσει μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών για τους πελάτες σας.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Τύπος Φιλοξενίας” image_attachment=”8188″]

 Shared Hosting,  κατάλληλος τύπος για μικρούς ιστότοπους με χαμηλή κίνηση. VPS (Virtual Private Server), παρέχει περισσότερους πόρους και έλεγχο. Dedicated Hosting, ένας διακομιστής αφιερωμένος στον ιστότοπό σας που προσφέρει υψηλό επίπεδο απόδοσης και έλεγχο. Cloud Hosting,  χρησιμοποιεί πολλούς διακομιστές σε ένα δίκτυο για τη διανομή των πόρων, παρέχοντας επεκτασιμότητα και αξιοπιστία.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Απόδοση” image_attachment=”8189″]

Επιλέξτε έναν πάροχο με γρήγορους χρόνους απόκρισης του διακομιστή. Καθώς αυτό μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου έχει άμεση σχέση την εμπειρία του χρήστη. Αναζητήστε έναν πάροχο φιλοξενίας που εγγυάται υψηλό ποσοστό λειτουργίας (99,9% ή πάνω).

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επεκτασιμότητα” image_attachment=”8190″]

Η ιστοσελίδα σας ή το eshop σας ενδέχεται να εξελιχθεί. Επιλέξτε έναν πάροχο που μπορεί να σας προσφέρει εύκολη αναβάθμιση εφόσον απαιτείται. Αυτή η επεκτασιμότητα καθίσταται απαραίτητα. Γιατί διασφαλίζει ότι ο ιστότοπός σας θα μπορεί να διαχειριστεί υψηλούς όγκους επισκεψιμότητας  χωρίς προβλήματα στην απόδοση.

[/cuber_icon_box][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Ασφάλεια” image_attachment=”8182″]

Οι παραβιάσεις ασφάλειας μπορεί να έχουν καταστροφικές συνέπειες στην ιστοσελίδα / eshop σας αλλά και την αξιοπιστία σας. Αναζητήστε παρόχους φιλοξενίας που προσφέρουν χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως firewall, πιστοποιητικά SSL και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Ελέγξτε τυχόν επιπλέον μέτρα ασφαλείας, όπως προστασία από DDoS.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Υποστήριξη” image_attachment=”8183″]

Θέλετε να βρίσκεστε πάντοτε online. O χρόνος διακοπής λειτουργίας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια εσόδων. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος φιλοξενίας σας προσφέρει αξιόπιστη υποστήριξη πελατών που είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω πολλών καναλιών για την άμεση αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων. Σ’ αυτό το σημείο είναι κρίσιμο να ελέγξετε και τυχόν κριτικές πελατών για τον χειρισμό προβλημάτων.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Λειτουργίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου” image_attachment=”8184″]

Όλοι οι πάροχοι φιλοξενίας δεν καλύπτουν τις ειδικές απαιτήσεις της λειτουργίας ενός eshop. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος φιλοξενίας που θα επιλέξετε υποστηρίζει λειτουργίες όπως ασφαλείς πύλες πληρωμής, λειτουργικότητα καλαθιού αγορών ή διαχείριση αποθέματος.

[/cuber_icon_box][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Διεπαφή Χρήστη” image_attachment=”8185″]

Που βρίσκεται το επίπεδο των τεχνικών σας γνώσεων; Γι’ αυτόν τον λόγο λάβετε υπόψη την ευκολία χρήσης του πίνακα ελέγχου του παρόχου φιλοξενίας. Μια διεπαφή φιλική προς τον χρήστη καθιστά πιο εύκολη τη διαχείριση του ιστότοπου και τη διαχείριση των ρυθμίσεών σας.

[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επιλογές Επαναφοράς” image_attachment=”8186″]Ό,τι πιο δύσκολο, να βρεθείτε σε θέση να “χτίσετε” από την αρχή. Επομένως βεβαιωθείτε ότι παρέχονται τακτικά αντίγραφα ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος σας παρέχει εύκολες επιλογές αντιγραφής ασφαλείας και ανάκτησης. Δώστε προτεραιότητα σε παρόχους που προσφέρουν καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας.[/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ title=”Επιπλέον Χαρακτηριστικά” image_attachment=”8187″]Μέσω έντονου ανταγωνισμού κάποιοι πάροχοι φιλοξενίας προσφέρουν πρόσθετα χαρακτηριστικά. Αυτά μπορεί να είναι δωρεάν domain name, δωρεάν δημιουργό ιστοσελίδων ή / και δωρεάν πιστώσεις για μάρκετινγκ (διαφήμιση) του ιστότοπού σας.[/cuber_icon_box]

Να αφιερώσετε τον χρόνο σας στην έρευνα και στην προσεκτική εξέταση αυτών των παραγόντων. Θα σας βοηθήσει να βρείτε έναν πάροχο φιλοξενίας που συμβαδίζει με τις ανάγκες  σας και εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του ιστότοπού σας.  Με τον κατάλληλο συνεργάτη φιλοξενίας, μπορείτε να παρέχετε μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη και να παραμείνετε μπροστά στον ανταγωνιστικό “ψηφιακό” κόσμο.

Καλέστε μας για να σας προτείνουμε την κατάλληλη λύση στα μέτρα σας

Το Search Engine Optimization (SEO) θεωρείται ζωτικής σημασίας για την κατάταξη ενός ιστότοπου στην κορυφή των αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης. Στην πραγματικότητα, σχετίζεται με την κατάταξη του ιστότοπού σας στη μηχανή αναζήτησης. Κάθε φορά που αναζητάτε ο,τιδήποτε στο Google η κατάταξη των αποτελεσμάτων καθορίζεται από το SEO του κάθε ιστότοπου.

Το On Page SEO είναι μια τεχνική μέσω της οποίας  βελτιστοποιούμε το περιεχόμενο εντός του ιστότοπου μας ή των ανάρτησεων του ιστολογίου μας (blog).  Είναι υψίστης σημασίας για τον ιστότοπό μας, επειδή ο πρωταρχικός του σκοπός είναι να ενημερώσει οποιαδήποτε μηχανή αναζήτησης για το περιεχόμενο του ιστότοπού μας με λέξεις-κλειδιά.

Με απλά λόγια, το On Page SEO απαιτεί από εμάς να εργαζόμαστε στον ιστότοπο και τις ιστοσελίδες μας, βελτιστοποιώντας τα σύμφωνα με τους αλγόριθμους μηχανών αναζήτησης. Επομένως όταν ο ανιχνευτής της Google “σκανάρει” τον ιστότοπό μας, να μπορεί εύκολα να τον “κατανοήσει” και να τον ταξινομήσει.

Εάν θέλετε να έχετε οργανική επισκεψιμότητα από τις μηχανές αναζήτησης στις αναρτήσεις ιστολογίου ή στο eshop σας, πρέπει να κάνετε SEO εντός σελίδας για τον ιστότοπό σας. Οι περισσότεροι πλέον αναζητούν πράγματα μέσω της μηχανής αναζήτησης της Google. Επομένως, εάν θέλετε να κατατάξετε ψηλά το κατάστημά σας στο Google, πρέπει να κάνετε SEO (Search Engine Optimization). Όσο περισσότερο βελτιστοποιείτε το περιεχόμενο του ιστότοπού σας ή της ανάρτησης ιστολογίου, τόσο καλύτερα αποτελέσματα θα βλέπετε.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Λέξεις Κλειδιά” image_attachment=”8428″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Δομή URL” image_attachment=”8429″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Τίτλοι Σελίδων (Η1)” image_attachment=”8430″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Ταχύτητα Φόρτωσης” image_attachment=”8431″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Mobile Responsive” image_attachment=”8432″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Αναρτήσεις Επισκεπτών” image_attachment=”8433″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Εσωτερικοί Σύνδεσμοι” image_attachment=”8434″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Περιεχόμενο” image_attachment=”8435″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Το SEO εκτός σελίδας (Off Page) αναφέρεται σε όλες τις δραστηριότητες που κάνουμε εκτός της σελίδας. Την επιρροή που έχει η σελίδα σας στο διαδικτυακό χώρο, ανεξάρτητα απ’ τον ίδιο τον ιστότοπο. Με απλά λόγια είναι το σύνολο των τεχνικών που εφαρμόζουμε μετά τη δημοσίευση ενός προϊόντος ή ανάρτησης για να το βοηθήσουμε να καταταχθεί υψηλότερα στις μηχανές αναζήτησης.

Για παράδειγμα, μετά τη δημοσίευση μιας ανάρτησης, την κοινοποιούμε σε social media ή δημιουργούμε backlinks για αυτήν. Όλες αυτές οι ενέργειες, όταν εκτελούνται στο blog μας, αποτελούν SEO εκτός σελίδας. Ο πρωταρχικός στόχος του Off Page SEO είναι η προώθηση της ιστοσελίδας. Ονομάζεται σελίδα “off” επειδή γίνεται εκτός του ιστότοπου.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Backlinks” image_attachment=”8436″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Eνημέρωση RSS” image_attachment=”8437″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Google Maps” image_attachment=”8440″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Social Media Posting” image_attachment=”8441″][/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Η Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης (SEO) είναι κρίσιμη για την επιτυχία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Εδώ είναι μερικοί βασικοί λόγοι για τους οποίους είναι σημαντική για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα:

1. Διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην αύξηση της επισκεψιμότητας. Το SEO είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την προσέλκυση πραγματικών επισκεπτών. Χωρίς να βασίζεστε σε πληρωμένες διαφημίσεις αλλά με την υψηλή κατάταξή στις μηχανές αναζήτησης, προκαλείται μια σημαντική εισροή οργανικής επισκεψιμότητας. 

[/vc_column_inner]

2. Το SEO σάς επιτρέπει να στοχεύσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με τα προϊόντα σας, προσελκύοντας χρήστες που ενδιαφέρονται πραγματικά για αυτά που προσφέρετε. Αυτή η κατευθυνόμενη επισκεψιμότητα είναι πιο πιθανό να μετατρέψει τους επισκέπτες σας σε πελάτες.

[/vc_column_inner]

3. Η υψηλότερη κατάταξη μεταξύ των ανταγωνιστών στα αποτελέσματα αναζήτησης προσελκύει περισσότερη προσοχή από πιθανούς πελάτες. Συχνά επίσης μεταφράζεται σε αυξημένη εμπιστοσύνη μεταξύ των διαδικτυακών αγοραστών, καθιστώντας πιο πιθανό να επιλέξουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Ξεκινούν τις ηλεκτρονικές αγορές τους από μια μηχανή αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Της επισκεψιμότητας το λαμβάνει η πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Δεν προσπερνούν ποτέ την πρώτη σελίδα που θα εμφανιστεί στα αποτελέσματα αναζήτησης.

[/vc_tta_section]

Των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου συνδέεται άμεσα με την οργανική επισκεψιμότητα.

[/vc_tta_section]

Της συνολικής επισκεψιμότητας ηλεκτρονικού εμπορίου προέρχεται από οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης της Google.

[/vc_tta_section]

Της παγκόσμιας οργανικής επισκεψιμότητας αντιπροσωπεύουν οι Εικόνες Google, οι Χάρτες Google και η αναζήτηση Google.

[/vc_tta_section][/vc_tta_tabs]

Το να γνωρίζετε αν το SEO του καταστήματος σας λειτουργεί είναι λίγο περίπλοκο στο ξεκίνημα. Ωστόσο, παρακάτω βρίσκονται σημαντικά στοιχεία που θα σας δείξουν αν βρίσκεστε στον “σωστό” δρόμο:

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Αυξημένη Οργανική Κυκλοφορία” image_attachment=”8454″]

Η οργανική επισκεψιμότητα είναι απλώς ο αριθμός των επισκεπτών που έρχονται στον ιστότοπό σας μέσω μηχανών αναζήτησης όπως το Google, το Yahoo ή το Bing. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τακτικά την οργανική επισκεψιμότητά σας για να δείτε εάν το SEO σας λειτουργεί.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Καλύτερα Φυσικά Backlinks” image_attachment=”8455″]

Τα backlinks είναι σύνδεσμοι από άλλους ιστότοπους που οδηγούν στον ιστότοπό σας. Είναι σημαντικά γιατί σηματοδοτούν στις μηχανές αναζήτησης ότι το περιεχόμενό σας είναι πολύτιμο και αξιόπιστο. Εάν κερδίζετε υψηλής ποιότητας backlinks αυτό είναι ένα καλό σημάδι ότι το SEO σας είναι αποτελεσματικό.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Χαμηλό Ποσοστό Εγκατάλειψης” image_attachment=”8456″]

Το ποσοστό εγκατάλειψης είναι το ποσοστό των επισκεπτών που εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας αφού δουν μόνο μία σελίδα και χωρίς να αλληλεπιδράσουν. Εάν το ποσοστό εγκατάλειψής σας είναι σταθερά υψηλό, είναι καιρός να επανεξετάσετε τη στρατηγική SEO σας. Υπάρχουν πιθανότητες να προσπαθείτε να καταταχθείτε ψηλά με λάθος λέξεις-κλειδιά.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-2″ title=”Καλύτερο Ποσοστό Μετατροπής” image_attachment=”8457″]

Το ποσοστό μετατροπής είναι το ποσοστό των επισκεπτών που πραγματοποιούν μια συγκεκριμένη ενέργεια στον ιστότοπό σας, όπως η συμπλήρωση μιας φόρμας ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς. Ο απώτερος στόχος του SEO είναι να αυξήσει την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και να μετατρέψει αυτούς τους επισκέπτες σε πελάτες.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Μια αποτελεσματική στρατηγική SEO δεν βελτιώνει μόνο την κατάταξή σας αλλά και συμβάλλει στην ανάπτυξη και επιτυχία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος είτε αυτό υπάρχει είτε έχετε σκοπό να το δημιουργήσετε. Είναι ένα συνεχές εγχείρημα και χρειάζεται να παρακολουθείτε την απόδοσή σας. Οι συνθήκες στον ψηφιακό κόσμο αλλάζουν γρήγορα και πρέπει να προσαρμόζετε ανάλογα και τη στρατηγική σας.

Θέλετε και εσείς να έχετε όλα τα οφέλη του SEO; Επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε την στρατηγική που ταιριάζει στο προφίλ του ηλεκτρονικού καταστήματός σας.

Ένα eshop theme ή website theme είναι ένα προκατασκευασμένο πρότυπο που οι εταιρείες μπορούν να επιλέξουν και να προσαρμόσουν στις επιχειρηματικές τους ανάγκες. Αυτή η μέθοδος είναι φθηνή και εύκολη στην εκτέλεση, επειδή δεν χρειάζεται να έχετε ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις ώστε να γράψετε τον κώδικα.

Ένα δωρεάν θέμα είναι δελεαστικό για κάθε επιχείρηση που θέλει να εξοικονομήσει χρήματα. Ωστόσο, τα δωρεάν θέματα ενδεχομένως να περιορίζουν αυτά που μπορείτε να επιτύχετε. Δεν έχουν επιπλέον λειτουργικότητες και χρησιμοποιούνται ήδη από πολλές επιχειρήσεις. Επομένως δεν θα προσφέρετε τίποτα μοναδικό στους πελάτες – επισκέπτες σας.

Επίσης, ορισμένοι προγραμματιστές δωρεάν θεμάτων θα παρέχουν υποστήριξη μέσω φόρουμ, ενώ άλλοι δεν προσφέρουν καμία υποστήριξη σε πελάτες που χρησιμοποιούν τη δωρεάν έκδοσή τους.

Χρησιμοποιήστε ένα δωρεάν θέμα μόνο εάν θέλετε να πειραματιστείτε και να συγκρίνετε διαφορετικές επιλογές. Ωστόσο, για έναν ιστότοπο επιχείρησης, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα επί πληρωμή θέμα.

[cuber_text_image image=”8485″]

Για ένα επιτυχημένο eshop / site σημασία έχει ο σχεδιασμός του και να είναι user friendly και ελκυστικός. Ένα όμορφο σχέδιο από μόνο του δεν εγγυάται την επιτυχία. Εάν υπερφορτωθεί, μπορεί να κουράσει τον πελάτη – επισκέπτη και αυτός να αποχωρήσει τη σελίδα σας. Είναι αναγκαίο ο επισκέπτης να βρίσκει γρήγορα αυτό που ψάχνει.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8487″]

Οι πελάτες – επισκέπτες σας χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο φορητές συσκευές. Responsive design σημαίνει ότι το eshop / site σας προσαρμόζεται αυτόματα ανάλογα με τη συσκευή του χρήστη. Βεβαιωθείτε ότι οι τελικοί χρήστες σας απολαμβάνουν την ίδια ομαλή εμπειρία είτε πλοηγούνται από υπολογιστή είτε από smartphone.

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”8489″]

Διαφορετικά θέματα ανταποκρίνονται σε διαφορετικά μεγέθη καταλόγου. Εάν πουλάτε έναν μόνο τύπο προϊόντος θα τα παρουσιάσετε στην αρχική σας σελίδα. Ωστόσο, εάν έχετε περισσότερα προϊόντα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα θέμα που σας επιτρέπει να τα τοποθετήσετε σε μια ξεχωριστή, καλά σχεδιασμένη σελίδα προϊόντος.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8490″]

Οι χαμηλές ταχύτητες θα βλάψουν την εμπειρία των πελατών – επισκεπτών σας. Όταν επεξεργάζεστε ή προσαρμόζετε θέματα, τα μεγέθη αρχείων μπορεί να επηρεάσουν την ταχύτητα φόρτωσης του eshop / site σας. Προσπαθήστε να βρείτε ένα “ελαφρύ” theme που δεν θα αφήνει τους πελάτες – επισκέπτες να περιμένουν και θα βοηθήσει και στην κατάταξη σας στις μηχανές αναζήτησης (SEO).

[/cuber_text_image][cuber_text_image image=”8491″]

H συμβατότητα με πρόσθετα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητη. Οι προσθήκες (plugins) είναι επεκτάσεις που σας επιτρέπουν να προσθέτετε πιο προηγμένες λειτουργίες χωρίς προσαρμοσμένη κωδικοποίηση. Για παράδειγμα, υπάρχουν πρόσθετα για αναλυτικά στοιχεία επισκεψιμότητας, μάρκετινγκ μέσω email και πολλά άλλα.

[/cuber_text_image][cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8492″]

Κατανοήστε το κοινό στόχο και τις προτιμήσεις του κοινού σας. Ένα θέμα που ανταποκρίνεται στις προτιμήσεις του κοινού μπορεί να βελτιώσει την επισκεψιμότητα των χρηστών. Λάβετε υπόψη παράγοντες όπως η ηλικία, το φύλο και τα ενδιαφέροντα του κοινού-στόχου σας.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Key-Lock” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Ασφάλεια”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Support” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Υποστήριξη & Ενημερώσεις”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Full-Screen2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”SEO”][/cuber_icon_box][/vc_column][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Money” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προϋπολογισμός”][/cuber_icon_box]

Το διαδίκτυο είναι μια απίστευτα ανταγωνιστική αγορά. Η επιλογή του σωστού θέματος για το eshop / site σας είναι εξαιρετικά σημαντική, καθώς έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει ή να σπάσει την αφοσίωση των επισκεπτών σας.

Όταν εισέρχεστε για πρώτη φορά σ’ έναν ιστότοπο, δεν βλέπετε το περιεχόμενο, τις εικόνες ή τις προσφορές. Αντίθετα, παρατηρείτε τη συνολική εμφάνιση του θέματος. Μετά από αυτό, αποφασίζετε να παραμείνετε ή να φύγετε από τον  συγκεκριμένο ιστότοπο.

Τα θέματα έχουν γίνει τόσο σημαντικά επειδή ουσιαστικά λειτουργούν ως βιτρίνα σας — καθορίζουν πώς σας αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι πριν καν μελετήσουν τον ιστότοπό σας, κάτι που μεταφράζεται σε περισσότερες “διαδικτυακές μετατροπές” που μεταφράζονται σε αγορές.

Η παροχή μιας ομαλής εμπειρίας χρήστη είναι πάντα ο κύριος στόχος για τις που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο. Και όλα ξεκινούν με κομψό σχεδιασμό, ομαλή πλοήγηση και μια καλή εμπειρία αγορών / πλοήγησης. Η εύρεση του σωστού θέματος για το eshop / website σας είναι κρίσιμης σημασίας, καθώς βοηθά στη διατήρηση της προσοχής των επισκεπτών και της παραμονής τους στη σελίδα σας.

Η δημιουργία ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου ή ενός website δεν είναι μια απλή διαδικασία. Μπορεί να αντιμετωπίσετε πολλά εμπόδια για να δημιουργήσετε μια πραγματικά εξαιρετική εμπειρία στον επισκέπτη. Αλλά το να έχετε ένα όμορφο και λειτουργικό πρότυπο μπορεί να είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης.

Το ηλεκτρονικό εμπόριο αλλάζει συνεχώς και φέτος θα συνεχίσει να συμβαίνει το ίδιο. Περισσότερο από ποτέ, οι έμποροι δημιουργούν ή/και βελτιώνουν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου τους για να ανταποκριθούν στις όλο και αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών τους.

Το να παραμένετε ενημερωμένοι δεν είναι απλώς μια καλή ιδέα. Είναι ζωτικής σημασίας για την επιβίωση και την ανάπτυξη. Ας δούμε μερικούς από τους μεγαλύτερους λόγους για να υιοθετήσουμε τις τάσεις που ακολουθούν το ηλεκτρονικό εμπόριο για το 2024.

• Αποκτήστε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Υιοθετώντας νέες τάσεις ενώπιον των ανταγωνιστών σας, θα προσφέρετε μια φρέσκια και διαφοροποιημένη εμπειρία πελατών που θα σας ξεχωρίζει, θα προσελκύει την προσοχή και θα ενισχύει την αφοσίωση στο brand σας.

• Βελτιώστε την εμπειρία του πελάτη. Οι πελάτες σήμερα είναι γνώστες της τεχνολογίας και αναμένουν απρόσκοπτες, εξατομικευμένες εμπειρίες. Στην πραγματικότητα, η έρευνα διαπίστωσε ότι το 65% των αγοραστών περιμένουν από τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες ανάγκες και προτιμήσεις τους.

• Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα. Οι νέες τάσεις περιλαμβάνουν συχνά αναδυόμενες πλατφόρμες και τεχνολογίες. Παραμένοντας στην πρώτη γραμμή του ηλεκτρονικού εμπορίου, θα αποκτήσετε αναγνωρισιμότητα και θα προσελκύσετε την προσοχή.

Παρακάτω, θα αναφέρουμε τις μεγαλύτερες τάσεις του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου για το 2024 που θα περιμένετε να εμφανιστούν και να προετοιμαστείτε. Θα εξηγήσουμε επίσης τη σημασία τους και θα παρέχουμε μερικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να τις εφαρμόσετε στη δική σας επιχείρηση.[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8632″][/cuber_icon_box]

Η AI έχει την ικανότητα να προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις και προσαρμοσμένες εμπειρίες αγορών βάσει του ιστορικού περιήγησης μεμονωμένων πελατών. Χρησιμοποιώντας AI, μπορείτε να παρέχετε προτάσεις προϊόντων ή ακόμη και δυναμική τιμολόγηση για κάθε αγοραστή. Αναλύει τα δεδομένα για να παρέχει μια εμπειρία αγορών που είναι προσωπική και μοναδική. Αυτό όχι μόνο κάνει τις αγορές πιο ευχάριστες για τους πελάτες αλλά και ενισχύει τις πωλήσεις σας. Φανταστείτε μια εμπειρία αγορών με προτάσεις προϊόντων και προσφορές που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8631″][/cuber_icon_box]

Το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου βρίσκεται σε καθηλωτικές εμπειρίες αγορών και η βελτιωμένη οπτικοποίηση προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της Επαυξημένης Πραγματικότητας (AR).  Αυτή ηγείται αυτής της τάσης επιτρέποντας στους πελάτες να οπτικοποιούν τα προϊόντα σε ένα ρεαλιστικό περιβάλλον. Η τεχνολογία AR μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, το AR μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επιτρέψει στους πελάτες να δοκιμάσουν προϊόντα εικονικά.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8630″][/cuber_icon_box]

Το φωνητικό εμπόριο ή η δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσω φωνητικών βοηθών όπως η Alexa, η Siri ή ο βοηθός Google, είναι έτοιμο να κερδίσει σημαντικό έδαφος. Καθώς οι φωνητικές εντολές γίνονται πανταχού παρούσες, οι καταναλωτές αισθάνονται όλο και πιο άνετα να κάνουν αγορές μέσω αυτών. Προσαρμοστείτε βάζοντας εκτός της μπάρας αναζήτησης προϊόντων και φωνητική αναζήτηση. Αυτό σίγουρα θα κάνει την εύρεση αυτού που ψάχνει ο πελάτης απλούστερη.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8626″][/cuber_icon_box]

Τα chatbot αλληλεπιδρούν με τους διαδικτυακούς αγοραστές όπως θα έκανε ένας εργαζόμενος επί των πωλήσεων στο κατάστημα. Ο σημερινός αγοραστής θέλει να μπορεί να βρει και να αγοράσει ένα προϊόν με λίγα μόνο κλικ. Εκεί είναι που ένα chatbot μπορεί να παρέμβει και να βοηθήσει στην πώληση. Ο αυτοματισμός και τα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη αποτελούν ολοένα και πιο κορυφαίες τάσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο από 2024 και μετά. Μπορούν να εξυπηρετούν 24/7, να κατανοούν τα ερωτήματα των πελατών και να παρέχουν σχετικές απαντήσεις.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8625″][/cuber_icon_box]

Όλο και περισσότεροι αγοραστές ενδιαφέρονται για τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις των αγορών τους. Ως επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, η προσφορά βιώσιμων επιλογών συσκευασίας και αποστολής είναι απαραίτητη. Η χρήση ανακυκλώσιμων υλικών, η ελαχιστοποίηση της περίσσειας συσκευασίας και η βελτιστοποίηση των logistics για τη μείωση των εκπομπών είναι μερικοί εύκολοι τρόποι βελτίωσης. Οι αγοραστές θα εκτιμήσουν τις προσπάθειές σας και πιθανότατα θα υποστηρίξουν brand που ευθυγραμμίζονται με τις αξίες τους.

[/vc_column][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”8629″][/cuber_icon_box]

Το βίντεο είναι μια από τις πιο ελκυστικές μορφές περιεχομένου και γίνεται όλο και πιο σημαντικό για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου. Το 2024, δημιουργήστε περισσότερο περιεχόμενο με βίντεο, όπως επιδείξεις προϊόντων ή/και κριτικές πελατών. Μοιραστείτε τα βίντεο σας στα social media και στον ιστότοπό σας. Τα βίντεο σύντομης μορφής τραβούν την προσοχή γρήγορα και αποτελεσματικά και μεταφέρουν πληροφορίες με οπτικά ελκυστικό τρόπο. Είναι λοιπόν λογικό οι πλατφόρμες βίντεο σύντομης μορφής όπως το TikTok και το Instagram Reels να γίνονται ισχυρά εργαλεία για την “εκπαίδευση” των αγοραστών.

Tο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο και το να παραμένετε ενημερωμένοι και να προσαρμόζεστε είναι το κλειδί για την επιτυχία. Εστιάζοντας σε αυτές τις τάσεις, θα είστε καλά εξοπλισμένοι για να ανταποκριθείτε στις ανάγκες των πελατών σας και να είστε μπροστά από τον ανταγωνισμό. Μείνετε ενημερωμένοι, σκεφτείτε, ρισκάρετε και μην σταματήσετε ποτέ να βελτιώνεστε — αυτό είναι το πραγματικό μυστικό της επιτυχίας.

Η απόκτηση πελατών για το eshop σας περιλαμβάνει συνδυασμό παραγόντων. Καλά σχεδιασμένη στρατηγική μάρκετινγκ, βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη και αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε και να διατηρήσετε νέους πελάτες:

Πρέπει να δημιουργήσετε και να προσφέρετε ένα eshop φιλικό στον χρήστη και να φροντίζετε για κάθε λεπτομέρεια των ενοτήτων σας.

• Βεβαιωθείτε ότι το eshop σας έχει responsive design για κινητές συσκευές
• Η γραμμή αναζήτησής σας, τα φίλτρα και άλλα γραφικά στοιχεία θα πρέπει να βρίσκονται σε κατάλληλο μέρος. Θα πρέπει να είναι εύκολο να βρεθούν
• Φροντίστε για το γρήγορο checkout του πελάτη με “αγορά ως επισκέπτης” χωρίς να είναι απαραίτητη η εγγραφή του

Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας για τις μηχανές αναζήτησης για να βελτιώσετε την κατάταξή του στα αποτελέσματα αναζήτησης:

• Χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά στις περιγραφές προϊόντων, τα metatags και τις διευθύνσεις URL
• Χρησιμοποιήστε εργαλεία έρευνας λέξεων-κλειδιών (π.χ. Ahrefs) για να βρείτε λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το κοινό-στόχο σας
• Ανοίξτε ένα blog και γράψετε πρωτότυπα άρθρα για τα προϊόντα σας και άλλα σχετικά θέματα. Συμπεριλάβετε έναν τίτλο στο άρθρο σας που μπορεί να αναζητήσουν οι χρήστες στο Google και επαναλάβετε λέξεις-κλειδιά μέσα στην ανάρτησή σας
• Προσεγγίστε και συνεργαστείτε με άλλους δημιουργούς περιεχομένου για να δημιουργήσετε υψηλής ποιότητας backlinks (links από αξιόπιστες σελίδες ή ιστολόγια που οδηγούν στη δική σας).

Αξιολογήστε ή δημιουργήστε μια νέα στρατηγική μάρκετινγκ με μια ποικιλία διαφημίσεων που να να ταιριάζει τόσο στο κοινό-στόχο όσο και στον προϋπολογισμό σας:

• Χρησιμοποιήστε τα social media για να προωθήσετε τα προϊόντα σας και να αλληλεπιδράσετε με δυνητικούς πελάτες. Διεξάγετε στοχευμένες διαφημίσεις σε πλατφόρμες όπως τα Facebook, Instagram
• Χρησιμοποιήστε το Google Ads για να φτάσετε σ’ ένα ευρύτερο κοινό
• Μην παραλείψετε τη στρατηγική του e-mail marketing. Δημιουργήστε μια λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποστείλετε τακτικά ενημερωτικά δελτία (newsletters) με προσφορές, νέα προϊόντα και αξιόλογο περιεχόμενο

Ο πρωταρχικός σκοπός ενός eshop είναι να πουλά προϊόντα. Το “Περιεχόμενο” δεν είναι μόνο η προσθήκη αναρτήσεων στα social, η εισαγωγή ορισμένων εικόνων και βίντεο YouTube αλλά: Περιγραφή προϊόντος, εικόνες, λεπτομέρειες και κριτικές. Πρέπει να παρέχετε όχι μόνο όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται οι χρήστες σας για τα προϊόντα σας, αλλά και να τους δελεάσετε.

• Χρησιμοποιήστε μια φωτογραφία μόνο του αντικειμένου χωρίς φόντο (μόνο άσπρο ή μαύρο, όποιο ταιριάζει καλύτερα στο αντικείμενο)
• Τραβήξτε πολλές φωτογραφίες του αντικειμένου, συμπεριλαμβανομένων κοντινών πλάνων και από διαφορετικές γωνίες
• Προσθέστε αναλυτική περιγραφή του προϊόντος
• Αφήστε τους πελάτες σας να γράψουν κριτικές

Το 37% των αγοραστών συχνά αναζητούν εκπτώσεις πριν κάνουν μια αγορά στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιήστε λοιπόν είτε μόνιμες είτε flash sales για να προσελκύσετε νέους πελάτες:

• Εκπτώσεις ποσοστού
• Εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου π.χ. για λίγες ώρες
• Εκπτώσεις για αγοράς πάνω από ένα ποσό
• Δωρεάν έξοδα αποστολής

Να θυμάστε ότι η δημιουργία μιας πελατειακής βάσης απαιτεί χρόνο. Είναι σημαντικό να προσαρμόζετε συνεχώς τις στρατηγικές σας με βάση τα σχόλια των πελατών και τις τάσεις της αγοράς.

Βελτιώστε τη συνολική εμπειρία χρήστη: μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη σημαίνει ότι βρίσκει τον ιστότοπό σας ευχάριστο, ελκυστικό και εύκολο στη χρήση. Η παροχή καλύτερου UX βοηθά στη διατήρηση των επισκεπτών.

Βελτιώστε την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου: Για να βελτιστοποιήσετε τα αποτελέσματα των σελίδων σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικά εργαλεία όπως το Google Page Speed ​​και το Pingdom.

Κάντε τον ιστότοπό σας responsive για φορητές συσκευές: Σήμερα, η φιλικότητα προς κινητά διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην εμπειρία χρήστη. Όσο καλύτερη εμπειρία προσφέρετε για κινητές συσκευές, τόσο πιο πιθανό είναι οι χρήστες να παραμείνουν μαζί σας. Προτείνουμε ένα δωρεάν εργαλείο που ονομάζεται mobiReady για αυτόν τον σκοπό.

Aναδυόμενα παράθυρα Exit-Intent: Υπάρχει μια κατηγορία αναδυόμενων παραθύρων που ονομάζονται αναδυόμενα παράθυρα εξόδου. Τα αναδυόμενα παράθυρα με πρόθεση εξόδου μπορούν πραγματικά να μειώσουν το ποσοστό εγκατάλειψης. Σε αντίθεση με τα ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα, τα αναδυόμενα παράθυρα Exit-Intent εμφανίζονται μόνο όταν κάποιος φεύγει από τη σελίδα σας δίνοντάς του για παράδειγμα μια προσφορά με την εγγραφή του στο Newsletter. 

Dεδομένα Heatmap: Οι χάρτες θερμότητας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείτε πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν και αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας. Δύο εργαλεία το CrazyEgg και το Hotjar μπορούν να σας βοηθήσουν σ’ αυτό. Προσθέτετε ένα μικρό κομμάτι javascript στον ιστότοπό σας και το εργαλείο θα αρχίσει να παρακολουθεί πώς οι άνθρωποι διαβάζουν, κάνουν κλικ και κάνουν κύλιση στη σελίδα σας.Με τη βοήθεια εξειδικευμένων εργαλείων, μπορείτε να παρακολουθείτε συνεχώς τις μετρήσεις σας χωρίς να επενδύετε πολύ χρόνο ή προσπάθεια σε αυτές. Ένα από τα καλύτερα εργαλεία για αυτόν τον σκοπό είναι το Google Analytics (GA).

Το Google Analytics είναι μια δοκιμασμένη στο χρόνο υπηρεσία ανάλυσης ιστού που σχεδιάστηκε από την Google. Είναι μια λύση all-in-one που ενσωματώνεται με τις διαφημίσεις και τα αναλυτικά στοιχεία σας, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών και πολλά άλλα. Ακολούθησε τη διαδρομή Behavior -> Site Content ->All Pages και θα δεις τη στήλη με το bounce rate.Το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης που βιώνει μια εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο στη συνολική ανάπτυξη και κερδοφορία της. Επομένως, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το δικό σας ποσοστό εγκατάλειψης ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των παραγόντων που επηρεάζουν αυτήν τη βασική μέτρηση απόδοσης.  Ένα ποσοστό μεταξύ 20% και 45% θεωρείται γενικά καλό εύρος αναφοράς για το ηλεκτρονικό εμπόριο.Το ποσοστό εγκατάλειψης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως ένας δείκτης για την υγεία και την αποδοτικότητα του eshop. Με τη βελτίωση των παραπάνω παραγόντων, ένα eshop μπορεί να μειώσει το bounce rate και να αυξήσει τις πιθανότητες πωλήσεων.Επικοινώνησε μαζί μας!

Σκεφτήκατε μια εξαιρετική ιδέα για τη δημιουργία eshop αλλά έχετε την απορία “από που να αρχίσω;”. Σ’ αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να βάλουμε τη σκέψη σας σε…τάξη ώστε να κάνετε την ιδέα σας πραγματικότητα.

Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να είναι πολύ απλή ανάλογα και με τον αριθμό των προϊόντων που περιέχει και το σύστημα διαχείρισης που θα επιλέξετε.  Ωστόσο το πρώτο πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι ότι πριν από τη δημιουργία eshop απαιτούνται ορισμένα απαραίτητα βήματα.

[cuber_icon_box type=”iconsmind” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Τι θα πουλήσω;” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Η επιλογή των κατάλληλων προϊόντων προς πώληση είναι πολύ σημαντική για την επιτυχία του ηλεκτρονικού καταστήματος.  Ίσως να είναι και το δυσκολότερο βήμα στο εγχείρημά σας. Η επιλογή των προϊόντων που θα πουληθούν απαιτεί προσεκτική εξέταση. Είναι επίσης σημαντικό να βεβαιωθείτε αναλόγως των προϊόντων ότι έχετε τη δυνατότητα αποθήκευσης και ασφαλούς αποστολής τους.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Data-Search” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Έρευνα Ανταγωνισμού” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Εάν επιλέξετε ένα προϊόν που είναι ήδη δημοφιλές, πώς θα διαφοροποιήσετε το δικό σας;  Πώς είστε βέβαιοι ότι κάποιος θα επιλέξει το δικό σας κατάστημα για να το προμηθευτεί; Είναι απαραίτητο λοιπόν να γίνει έρευνα του ανταγωνισμού που θα έχετε να αντιμετωπίσετε αναλόγως του προϊόντος που επιλέξατε. Βεβαιωθείτε πως μπορείτε να προσφέρετε το “κάτι παραπάνω” σε σχέση με τον ανταγωνισμό σας.

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Address-Book2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Επωνυμία” link=”url:%23|title:More%20Information||”]

Το επόμενο σας βήμα και εξίσου σημαντικό είναι η επωνυμία σας (brand). Χρειάζεται να βρείτε ένα όνομα και να σχεδιαστεί ένα λογότυπο που θα αντικατοπτρίζει τις ιδέες σας. Η επιλογή πολλές φορές έρχεται εύκολα και άλλες μετά από πολλή σκέψη. Ωστόσο, μη ξεχνάτε ότι το συγκεκριμένο βήμα θα ακολουθεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για πάντα. Οφείλετε λοιπόν να είστε προσεκτικοί και…ευρηματικοί!

[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Bold-Text” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Domain Name” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Αφού βρήκατε την επωνυμία της επιχείρησής σας χρειάζεται να επιλέξετε και ένα domain name (όνομα τομέα). Αυτό θα αντικατοπτρίζει το brand σας στον κόσμο του διαδικτύου. Είναι αυτό που βλέπουν οι πελάτες στη γραμμή διευθύνσεων και στις αναζητήσεις Google. Ένα καλό όνομα τομέα είναι το κλειδί για ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Χτίζει εμπιστοσύνη και βοηθά στην καθιέρωση της επωνυμίας σας. Μπορείτε να αγοράσετε ένα όνομα τομέα μέσω ενός αξιόπιστου καταχωρητή.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Computer-3″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS)” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ήρθε η ώρα να διαλέξετε ένα Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS). Μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, δηλαδή, όπου θα δημιουργήσετε και θα διαχειρίζεστε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αφιερώστε χρόνο για να βρείτε ποια πλατφόρμα είναι κατάλληλη για εσάς βάσει του όγκου των προϊόντων σας αλλά και των τεχνικών σας γνώσεων. Γιατί η καθεμία προσφέρει διαφορετικά χαρακτηριστικά ή δυνατότητες και απαιτεί είτε πολλές είτε ακόμα και στοιχειώδεις γνώσεις διαχείρισης.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Building” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Φιλοξενία (Hosting)” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Η φιλοξενία (hosting) είναι πιθανώς μια από τις μεγαλύτερες επενδύσεις κατά τη δημιουργία eshop. Θα έχετε ένα κατάστημα, στόχος σας είναι το κέρδος, και θέλετε να είναι πάντα “ανοιχτό”. Πρέπει να επιλέξετε έναν πάροχο ικανό να υποστηρίξει την επισκεψιμότητα σας και να επιτρέπει και την ενίσχυσή της εάν είναι απαραίτητο. Έναν web hosting που πληροί τις απαιτήσεις σας όσον αφορά το bandwidth, τον αποθηκευτικό χώρο και την επεκτασιμότητα.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Από εδώ και στο εξής αρχίζει το πιο ενδιαφέρον κομμάτι στη δημιουργία eshop. Εδώ η δημιουργικότητά σας είναι τo κλειδί για να σχεδιάσετε ένα κατάστημα που να είναι μοναδικό. Οι επισκέπτες σας χρειάζεται όχι μόνο να εντυπωσιάζονται από την εμφάνιση και την αισθητική του καταστήματός σας. Θα πρέπει επίσης να μπορούν να βρίσκουν εύκολα τα προϊόντα σας και να μετατραπούν σε πελάτες.

[cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Add-File” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Βρείτε Πρότυπο” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ποιο είναι το στυλ που ταιριάζει στην επωνυμία σας; Ποια γραμματοσειρά και τι χρώματα; Η επιλογή του προτύπου και η προσαρμογή του στα μέτρα σας είναι πολύ σημαντική γιατί θα αποτελεί την “ταυτότητα” του καταστήματός σας. Είναι σημαντικό ο επισκέπτης να αντιλαμβάνεται με μια ματιά την εικόνα της επιχείρησής σας και των προϊόντων σας. Και για εσάς να έχετε επίγνωση της εικόνας σας και του κοινού-στόχο ώστε να προσαρμοστείτε ανάλογα.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Align-Center” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Επιλέξτε τη Δομή” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Πώς θέλετε οι επισκέπτες σας να πλοηγούνται στο κατάστημά σας;  Είναι απαραίτητη μια απλή δομή, ένα ομαλό σύστημα “βημάτων”. Τέτοιο που θα οδηγεί τον επισκέπτη σε αυτό που αναζητά με ευκολία, ώστε να μη φτάσει να αποχωρήσει από τη σελίδα σας. Ένα φιλικό προς τον χρήστη eshop βοηθά στη διατήρηση των επισκεπτών και τη μετατροπή τους σε πελάτες σας.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Global-Position” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Δημιουργήστε τον Ιστότοπο” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Ήρθε η στιγμή να πάρει σάρκα και οστά το εγχείρημά σας. Να δημιουργηθεί ο ιστότοπος – ηλεκτρονικό κατάστημα που θα φιλοξενήσει τα προϊόντα σας. Αφού όμως έχετε από πριν καταλήξει σε σίγουρη δομή και εξασφαλίσει ότι το πρότυπο σας ταιριάζει στις ανάγκες σας. Ο ιστότοπος που θα δημιουργηθεί σαφώς και θα επιδέχεται βελτιώσεων. Ωστόσο το ιδανικό είναι να φτάσετε από την αρχή στα θέλω σας παρά στο μέλλον να γίνει ένας πλήρης ανασχεδιασμός.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Add-Basket” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προσθέστε Προϊόντα” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Η καταχώριση των προϊόντων σας είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία ενός  επιτυχημένου eshop.  Κατά την καταχώριση προϊόντων αυτά που πρέπει να  να συμπεριλάβετε είναι πειστικές περιγραφές, επαγγελματικές / ελκυστικές φωτογραφίες, σωστή ταξινόμηση ανά κατηγορίες.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Check-2″ layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Ελέγξτε τον Ιστότοπό” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Απαραίτητο βήμα για να μη βρεθείτε προ εκπλήξεων. Ελέγξτε ότι ο ιστότοπος σας λειτουργεί απροβλημάτιστα και χωρίς να αλλάζει η δομή του. Αρχικά σε όλους τους πιθανούς περιηγητές (browser) – Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox κτλ. Έπειτα σε διαφορετικούς τύπους οθονών (ειδικά των smartphones) καθώς πλέον μεγάλο ποσοστό πλοηγείται από κινητές συσκευές.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”iconsmind” icon_iconsmind=”icon-Arrow-Forward” layout=”feature-4″ color=”primary” title=”Προωθήστε τον” link=”url:%23|title:More%20Information||”]Έφτασε η στιγμή να γνωστοποιήσετε την παρουσία σας. Όλες οι προηγούμενες εργασίες σας πιθανόν να πιάσουν τόπο ταχύτερα επενδύοντας στη διαδικτυακή διαφήμιση. Eιδικά στο κρίσιμο στάδιο της έναρξης. Οι διαφημίσεις στο Google Ads ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που βρίσκονται ήδη οι υποψήφιοι πελάτες σας θα σας βοηθήσει να κάνετε γνωστό το κατάστημά σας.[/cuber_icon_box][/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Ως εδώ ήταν μόνο η υλοποίηση. Πρέπει να δημιουργήσετε όχι απλά πελάτες αλλά πιστό κοινό που θα σας εμπιστεύεται. Έχετε στην κατοχή σας ένα κατάστημα, πάντα “ανοιχτό” 24/7 και είναι αναγκαίο να το διαχειρίζεστε σωστά.

Όποτε ένας χρήστης εισέρχεται στο eshop σας εξασφαλίστε ότι η εμπειρία του θα είναι απρόσκοπτη. Φροντίστε και ελέγξτε πάντα για σφάλματα φόρτωσης των σελίδων, μη εμφάνισης προϊόντων ή την ταχύτητα του ιστότοπου σας.

[/vc_column]

Δημιουργήστε κανάλια υποστήριξης πελατών. Έτσι θα βοηθάτε τους πελάτες σε ερωτήσεις και προβλήματα. Φροντίστε οι απαντήσεις να είναι άμεσες και πάντα σύμφωνες με την πολιτική σας.

Οι περισσότερες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (CMS) προσφέρουν αναλυτικά στοιχεία για τον τύπο των πελατών σας. Τις περιοχές που σας επισκέπτονται, την ηλικιακή ομάδα, το φύλο και τα προϊόντα που προτιμούνται. Αυτά τα δεδομένα χρειάζεται να τα αναλύετε για να καταστρώσετε τα επόμενα επαγγελματικά σας πλάνα.

[/vc_column]

Στοχευμένες καμπάνιες στα Social Media ή Google Ads, βελτιστοποίηση SEO, Email Marketing. Φράσεις που χρειάζεται να σας γίνουν καθημερινότητα για να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα και αύξηση των εσόδων σας μέσα από επιτυχημένες και διαρκείς στρατηγικές μάρκετινγκ.

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”8078″]

Η συνεχής συντήρηση, οι ενημερώσεις και οι προσπάθειες μάρκετινγκ είναι ουσιώδεις για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Αξιολογήστε τακτικά την απόδοση του ιστότοπού σας και κάντε βελτιώσεις. Κυρίως με βάση την ανατροφοδότηση των πελατών και τα αναλυτικά δεδομένα.

[/cuber_text_image]Μετά απ’ αυτόν τον οδηγό, είτε βρίσκεστε ακόμα σε σκέψεις είτε αποφασίσατε να προχωρήσετε παρακάτω, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Στον κόσμο των e-shops, το user experience είναι το κλειδί! Ο ανταγωνισμός μεταξύ των e-shops είναι έντονος και είναι σημαντικός παράγοντας για να ξεχωρίσει ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το να είναι ένα e-shop είναι χρηστικό (user – friendly) επηρεάζει σημαντικά την εμπειρία του χρήστη και τις αγοραστικές του συνήθειες. Αν ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι user-friendly και οι πελάτες αισθάνονται άνετα, βρίσκουν εύκολα αυτό που ψάχνουν και η διαδικασία αγοράς γίνεται ομαλή και γρήγορη, τότε επιτυγχάνεται το loyalty των χρηστών.

Ακόμη και οι παραμικρές αλλαγές στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά και να σας φέρουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Αλλά κάθε αλλαγή που κάνετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα πρέπει να ακολουθείται με το ερώτημα: βελτιώνεται η εμπειρία χρήστη; Αν όχι, μάλλον δεν είναι πολύτιμη η αλλαγή.

Η δημιουργία ενός “φιλικού” στον χρήστη ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) είναι κρίσιμη για την προσέλκυση και τη διατήρηση πελατών. Παρακάτω είναι μερικά βασικά στοιχεία και βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τον σχεδιασμό του:

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-address” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα καλά οργανωμένο μενού με σωστά δομημένες ενότητες και σωστή κατηγοριοποίηση προϊόντων. Ο χρήστης πρέπει να βρει αυτό που αναζητά όσο τον δυνατόν πιο γρήγορα και θα απογοητευθεί αν αναζητά για ώρα το προϊόν που επιθυμεί.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-shareable” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Oι περισσότεροι χρήστες χρησιμοποιούν κινητές συσκευές. Kάνετε τον ιστότοπό σας φιλικό για προβολή σε διάφορα μεγέθη οθονών. Μ’ αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται μια συνεπής θετική εμπειρία χρήστη σε όλες τις πλατφόρμες.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-tag” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Παρουσιάστε τα προϊόντα σας με ποιοτικές εικόνες υψηλής ανάλυσης από διαφορετικές γωνίες. Έτσι θα αποτυπωθούν με τον καλύτερο τρόπο. Συμπεριλάβετε σύντομες και ενημερωτικές περιγραφές.

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-basket” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Ελαχιστοποιήστε τον αριθμό των βημάτων που απαιτούνται για την αγορά. Προσφέρετε επιλογή αγοράς ως επισκέπτης, χωρίς να είναι απαραίτητη η δημιουργία λογαριασμού πελάτη.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-star” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Επιτρέψτε στους πελάτες να αφήσουν κριτικές και αξιολογήσεις για τα προϊόντα σας. Οι διαδικτυακοί αγοραστές επηρεάζονται έντονα από πραγματικούς πελάτες που έχουν αγοράσει τα προϊόντα σας στο παρελθόν. Αυτή είναι ίσως η πιο δημοφιλής μορφή περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες.

[/vc_column][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-android-plane” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Το eshop θα πρέπει να φορτώνει γρήγορα και ομαλά, χωρίς καμία δυσλειτουργία ή σφάλμα.  Τα περισσότερα άτομα που συναντούν έναν ιστότοπο που χρειάζεται περισσότερο από 6 δευτερόλεπτα για να φορτώσει θα τον εγκαταλείψουν. Η διασφάλιση της γρήγορης φόρτωσης  επηρεάζει επίσης και την κατάταξή σας στο Google.

[cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-credit-card” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Προσφέρετε πολλές μεθόδους πληρωμής. Συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, ψηφιακών πορτοφολιών και άλλων. Χρησιμοποιήστε κρυπτογράφηση SSL για την ασφάλεια των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-phone” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Παρέχετε σαφείς πληροφορίες επικοινωνίας και προσφέρετε μια συνολική ενότητα συχνών ερωτήσεων για την αντιμετώπιση συνηθισμένων ερωτημάτων. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες είναι ασφαλείς σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα. Χρησιμοποιήστε ασφαλείς συνδέσεις, δείχνοντας συμμόρφωση με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”entypo” icon_entypo=”entypo-icon entypo-icon-info” layout=”feature-4″ color=”primary”][/cuber_icon_box]

Επικοινωνήστε με σαφήνεια  τις πολιτικές αποστολής και επιστροφής των προϊόντων. Εμφανίστε πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και την παράδοση, συμπεριλαμβανομένων των εκτιμώμενων χρόνων παράδοσης ή ακόμα και παρακολούθησης  της αποστολής.  Μη παραλείψετε και τις ξεκάθαρες προϋποθέσεις για την επιστροφή τους.

[cuber_text_image image=”7745″]

More Tips…

• Wishlist
• Προγράμματα Επιβράβευσης
• Υποστήριξη Πολλών Γλωσσών
• Chatbot
• Προσιτότητα για ΑΜΕΑ 
• Σωστά χρώματα και ευανάγνωστες γραμματοσειρές

[/cuber_text_image]

Ένα user friendly eshop βάζει τους πελάτες σε προτεραιότητα. Οι διαδικτυακοί αγοραστές έχουν λίγο χρόνο να εστιάσουν, ακόμα λιγότερη υπομονή και μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα μπορούν να μετακινηθούν γρήγορα προς τα κάτω στον ιστότοπό σας ή και να μεταβούν σε άλλο κατάστημα. Πρέπει λοιπόν να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας θα πρέπει να είναι αυτός που θα κρατήσει τον επισκέπτη και θα τον μετατρέψει σε πελάτη σας.

[cuber_text_image image=”7356″]

Το Opencart είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (CMS) ανοιχτού κώδικα. Πρόκειται για ένα εργαλείο που στοχεύει στη δημιουργία ιστότοπων υψηλής απόδοσης χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένες ενότητες και πληθώρα πρόσθετων παράλληλα με μια φιλική προς τον χρήστη διεπαφή, καθιστώντας πιο εύκολη την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω διαδικτύου. Τα βασικά του χαρακτηριστικά είναι:

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-paperplane” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Υποστηρίζει πολλές και διάφορες πύλες πληρωμής αλλά και μεθόδους αποστολής. Έτσι διευκολύνει τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν το κατάστημά τους  στις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών τους. Σε συνδυασμό με την απλή διαδικασία checkout εξασφαλίζει μια ομαλή διαδικασία αγοράς για τους πελάτες σας.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-settings” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart είναι μια από τις καλύτερες (ίσως και η καλύτερη) βελτιστοποιημένες SEO πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Βοηθά τα online καταστήματα να κατατάσσονται ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να προσελκύουν οργανική κίνηση.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-android-time” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Ακόμα και αν έχετε πολύ ενδιαφέροντα προϊόντα το κατάστημά σας η ταχύτητα φόρτωσης σελίδας παίζει σημαντικό ρόλο για τη διατήρηση του πελάτη αλλα και την κατάταξή του στις μηχανές αναζήτησης. Με το Opencart αποκτάτε μια “ελαφριά” πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που εξασφαλίζει υψηλή ταχύτητα και απόδοση, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-banknote” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Είτε στοχεύετε στον εγχώριο καταναλωτή είτε στο εξωτερικό το Opencart είναι σε θέση να χειριστεί πολλές γλώσσες και νομίσματα.  Επιτρέπεται μ’ αυτόν τον τρόπο στις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν κι άλλες αγορές.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-data” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart παρέχει εργαλεία αναφοράς και αναλυτικά δεδομένα. Αυτό γίνεται προκειμένου να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες καταστημάτων να παρακολουθούν τις πωλήσεις, τη συμπεριφορά των πελατών. Επομένως, χτίζονται κατάλληλες στρατηγικές μάρκετινγκ. 

[/vc_column_inner][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-stack” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το Opencart δίνει τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς προηγούμενων εκδόσεων / δεδομένων. Εξασφαλίζεται έτσι πως ανά πάσα στιγμή το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα βρίσκεται online.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box icon_ionicons=”ion-checkmark-round” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart διαθέτει μια φιλική προς τον χρήστη διεπαφή που μπορεί εύκολα να γίνει κατανοητή ακόμα και χωρίς ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις κάτι που σας βοηθά να κερδίσετε χρήματα και χρόνο όσον αφορά την εκμάθηση αλλά και την εκπαίδευση του προσωπικού σας. Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία διαχείρισης προϊόντων, κατηγοριών, πελατών, παραγγελιών και άλλων εργασιών που σχετίζονται με το e-commerce.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”openiconic” icon_openiconic=”vc-oi vc-oi-equalizer” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Παρέχει μια ευρεία γκάμα θεμάτων και επεκτάσεων, επιτρέποντας στους χρήστες να προσαρμόσουν την εμφάνιση και τη λειτουργικότητα των online καταστημάτων τους. Τα διαθέσιμα θέματα μπορείτε να τα προσαρμόσετε στο κατάστημά σας με τόσους διαφορετικούς τρόπους ώστε ακόμα και αν χρησιμοποιείται ένα ίδιο θέμα με κάποιον άλλο, το δικό σας να φαίνεται μοναδικό.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”linecons” icon_linecons=”vc_li vc_li-shop” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#1e73be”][/cuber_icon_box]

Το OpenCart υποστηρίζει τη δημιουργία πολλαπλών online καταστημάτων με μία μόνο εγκατάσταση. Αυτό το καθιστά βολικό για επιχειρήσεις με διάφορα brands ή γραμμές προϊόντων και όλα αυτά από έναν πίνακα διαχείρισης.

Δημιουργήστε κουπόνια προσφορών, οργανώστε πόντους ανταμοιβής για τους πιστούς σας πελάτες, δημιουργήστε ομάδες πελατών. Ακόμα, προσθέστε απεριόριστα προϊόντα και κατασκευαστές, αξιολογήσεις στα προϊόντα σας, ρυθμίστε το κόστος αποστολής και τους φορολογικούς συντελεστές. 

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7580″]

Το Opencart είναι μια από τις πιο χρησιμοποιούμενες λύσεις για τη δημιουργία μιας ισχυρής διαδικτυακής πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου. Με την κατάλληλη εμπειρία και τις  κατάλληλες γνώσεις προβάλετε τα προϊόντα σας στο διαδίκτυο προς πώληση. Θέλετε να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή να μεταβείτε σε μια νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου; Το OpenCart αξίζει σίγουρα να το σκεφτείτε.[/cuber_text_image]

CMS ή Content Manager System (Σύστημα Διαχείρισης περιεχομένου) είναι μια εφαρμογή λογισμικού. Eπιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να δημοσιεύουν ψηφιακό περιεχόμενο. Χρησιμοποιούνται συνήθως για ιστότοπους, ηλεκτρονικά καταστήματα και online εφαρμογές. Οι πλατφόρμες αυτές σχεδιάστηκαν  για να απλοποιήσουν τη διαδικασία δημιουργίας και ενημέρωσης περιεχομένου. Έτσι καθιστούν ευκολότερο σε ιδιώτες και επιχειρήσεις να έχουν online παρουσία χωρίς να απαιτείται μεγάλη τεχνική εμπειρία.

[cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7534″][/cuber_icon_box]

Πλούσιο σε χαρακτηριστικά και το πλέον απλό στη χρήση. Απαιτεί ελάχιστη εκπαίδευση για να καταφέρετε να διαχειριστείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Διαθέτει πάνω από 14.000 επεκτάσεις για να ενταχθούν στο eshop σας και είναι απόλυτα προσαρμόσιμο για να πετύχετε την κατάλληλη για εσάς παρουσίαση προϊόντων.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7536″][/cuber_icon_box]

Πρόκειται για το CMS με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς. Προσφέρει ποικιλία επιλογών για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου αφού παρέχει απεριόριστη προσαρμογή, με πολλά πρότυπα ώστε να διαλέξετε το κατάλληλο για το δικό σας κατάστημα.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7537″][/cuber_icon_box]

Μια από τις πιο δημοφιλείς CMS πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου. Ωστόσο δεν πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα δημιουργίας ιστότοπων αλλά ένα πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε. Βασικά του χαρακτηριστικά ότι είναι προσαρμόσιμο, ευέλικτο αλλά όχι τόσο απλό στη χρήση του.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7539″][/cuber_icon_box]

Επιτρέπει τη δημιουργία διαδικτυακών καταστημάτων με λίγες δυνατότητες. Ωστόσο προσφέρει γρήγορη φόρτωση σελίδων, φιλική προς τον χρήστη πλοήγηση και εύκολη δημοσίευση περιεχομένου. Επιπρόσθετα και σύνδεση του eshop σας με προγράμματα ERP.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7541″][/cuber_icon_box]

Η κατάλληλη λύση για επιχειρήσεις που έχουν λίγα προϊόντα και θέλουν να δημιουργήσουν γρήγορα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Εμπεριέχει πολλά πρότυπα σχεδίασης και εύκολη drag and drop χρήση χωρίς ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7544″][/cuber_icon_box]

Μια ευέλικτη CMS πλατφόρμα με πολλά μοναδικά χαρακτηριστικά και πολλές ρυθμίσεις για να αποτυπώσετε το “εικονικό” σας κατάστημα. Δίνει μια απλή και εύκολη διαχείριση του περιεχομένου σας και μια φιλική διεπαφή προς χρήστη.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7545″][/cuber_icon_box]

Άλλη μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, απλή στη χρήση,  που προσφέρει μεγάλη ποικιλία πρόσθετων και θεμάτων ώστε να πετύχετε ένα κατάστημα αρκετά προσαρμοσμένο στις επιθυμίες σας.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7546″][/cuber_icon_box]

Άλλη μία δημοφιλής πλατφόρμα CMS ανοιχτού κώδικα που συνοδεύεται από πολλά διαφορετικά πρότυπα και επεκτάσεις. Κυκλοφορεί εδώ και χρόνια, ωστόσο είναι μια πραγματικά ιδανική πλατφόρμα για έμπειρους δημιουργούς ιστοτόπων και δεν είναι τόσο καλή επιλογή για αρχάριους χρήστες.

[/vc_column_inner][cuber_icon_box template=”img” layout=”feature-4″ image_attachment=”7555″][/cuber_icon_box]

Ένα CMS που έχει προσελκύσει μεγάλα εμπορικά σήματα. Ισχυρό και ευέλικτο στην επεξεργασία της μορφής ενός ιστότοπου. Μια καλή επιλογή τόσο για μικρές επιχειρήσεις αλλά και για μεγαλύτερες που με τη βοήθεια έμπειρων χρηστών μπορούν να δημιουργήσουν μοναδικά ηλεκτρονικά καταστήματα.

[/vc_column_inner][/vc_row_inner]

Η επιλογή του CMS λογισμικού αποτελεί μια κρίσιμη απόφαση για την ιδέα σας να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Επομένως χρειάζεται να εξετάσετε ποιο λογισμικό σας παρέχει τα περισσότερα πλεονεκτήματα για να αποφασίσετε ποιο είναι το καταλληλότερο για τις ανάγκες του ιστοτόπου σας. Ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψιν είναι:

1. SEO: Η πλατφόρμα CMS που θα επιλέξετε χρειάζεται να είναι φιλική προς το SEO. Αυτό για να εμφανίζεται η επιχείρησή σας ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. 
2. Προσαρμοστικότητα: Οι προσαρμογές παίζουν μεγάλο ρόλο στην εμπειρία του χρήστη κατά την επίσκεψή του σ’ ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ένα CMS με πολλές επιλογές προσαρμογής θα σας δώσει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε το κατάστημά σας όπως ακριβώς το φαντάζεστε. 
3. Mobile Friendly: Έχει γίνει προφανές ότι οι αγορές μέσω κινητού θα κυριαρχήσουν στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Επομένως και το CMS που θα επιλέξετε θα πρέπει να επιτρέπει έναν εύκολο mobile responsive σχεδιασμό.
4. Ευκολία χρήσης: Ένα εύκολο στη χρήση CMS θα σας εξοικονομήσει χρόνο και ενδεχομένως πόρους από σεμινάρια εκμάθησης.
5. Ασφάλεια: Μια καλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου είναι απαραίτητο να παρέχει προστασία έναντι διαδικτυακών απειλών ασφαλείας. Αυτό εξασφαλίζει ότι το κατάστημά σας θα βρίσκεται πάντα online και θα είναι ασφαλές στους χρήστες του.

[cuber_text_image image=”7404″]

Τέλος, κατά την επιλογή ενός CMS για το e-shop σας, χρειάζεται να λάβετε υπόψη και πρακτικούς παράγοντες όπως ο προϋπολογισμός σας, το μέγεθος της επιχείρησής σας, τις τεχνικές σας γνώσεις αλλά και τη συνεχή υποστήριξη. Ενδεχομένως να είναι αναγκαίο να συμβουλευτείτε έναν προγραμματιστή ιστού ή έναν ειδικό στο e-commerce για να σας βοηθήσει να κάνετε την καλύτερη επιλογή για τις ανάγκες σας.

[/cuber_text_image]

[cuber_text_image image=”7394″]

Είναι ένα πρόσθετο (plugin) ηλεκτρονικού εμπορίου ανοιχτού κώδικα που σχεδιάστηκε για το WordPress. Ένα από τα πιο δημοφιλή συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) για τη δημιουργία ιστοσελίδων. Έχει ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον και  επιτρέπει στους χρήστες να μετατρέψουν τις ιστοσελίδες τους σε πλήρως λειτουργικά ηλεκτρονικά καταστήματα.

[/cuber_text_image][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-check” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Η λειτουργία του είναι φιλική προς τον χρήστη και το καθιστά προσβάσιμο για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ενδέχεται να μην έχουν τεχνικές γνώσεις. Η διεπαφή χρήστη είναι εύχρηστη. Όπως και η δημιουργία προϊόντων, η διαχείριση του αποθέματος, η επεξεργασία παραγγελιών και άλλες βασικές δυνατότητες είναι σχετικά απλές.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-window-restore” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Ενσωματώνεται άψογα με το WordPress, το οποίο είναι το πιο διαδεδομένο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) στον κόσμο. Εάν ήδη έχετε έναν ιστότοπο WordPress, η προσθήκη του WooCommerce είναι συχνά μια απλή διαδικασία.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-arrows-alt” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce είναι υψηλά ευέλικτο και προσαρμόσιμο. Προσφέρει μια ευρεία γκάμα θεμάτων και επεκτάσεων, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε το δικό σας κατάστημα στις συγκεκριμένες σας ανάγκες. Αυτή η ευελιξία είναι κρίσιμη για επιχειρήσεις με μοναδικές απαιτήσεις.

[cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-code” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το ότι είναι μια πλατφόρμα ανοικτού κώδικα σημαίνει ότι επιτρέπει στους χρήστες να προσθέτουν διαφορετικές λειτουργίες, να βελτιώνουν τις υπάρχουσες, να δημιουργούν νέα προσαρμοσμένα θέματα και επεκτάσεις. Αυτό είναι πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις, καθώς μειώνει το συνολικό κόστος δημιουργίας και συντήρησης ενός καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-puzzle-piece” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Είτε πρόκειται για μια μικρή επιχείρηση που ξεκινάει είτε για μια μεγάλη επιχείρηση μπορεί να αναπτυχθεί ταυτόχρονα με την επιχείρησή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε με βασικές λειτουργίες και να προσθέσετε περισσότερες λειτουργίες όπως αναπτύσσεται η επιχείρησή σας.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-thumbs-o-up” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Είναι κατασκευασμένο με βάση το SEO (Βελτιστοποίηση Μηχανών Αναζήτησης). Παρέχει εργαλεία και χαρακτηριστικά που μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξη του καταστήματός σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Κάτι κρίσιμο για την προσέλκυση οργανικής κυκλοφορίας.

[cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-credit-card-alt” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Το WooCommerce υποστηρίζει διάφορες πύλες πληρωμής και επιλογές αποστολής. Αυτό σας επιτρέπει να επιλέξετε τις υπηρεσίες που ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρησή σας και να παρέχετε μια ευχάριστη εμπειρία αγορών στους πελάτες σας.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-shield” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα για κάθε online επιχείρηση. Το WooCommerce ακολουθεί τις βέλτιστες πρακτικές για την ασφάλεια. Το γεγονός ότι ανήκει στο οικοσύστημα του WordPress σημαίνει ότι επωφελείται από τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται στους ιστότοπους WordPress.

[/vc_column][cuber_icon_box type=”fontawesome” icon_fontawesome=”fa fa-signal” layout=”feature-4″ color=”custom” custom_color=”#a261e2″][/cuber_icon_box]

Παρέχει ενσωματωμένα εργαλεία αναλύσεων και αναφορών, παρέχοντάς σας σημαντικές πληροφορίες για την απόδοση του καταστήματός σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τις πωλήσεις, τη συμπεριφορά των πελατών και άλλες μετρήσεις. Έτσι λαμβάνετε ενημερωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις.

[cuber_text_image layout=”medium-right” image=”7662″]

Η κύρια διαφορά είναι ότι το WooCommerce είναι ένα πρόσθετο που τρέχει στο WordPress. Πρέπει να αγοράσετε φιλοξενία για να ανεβάσετε έναν ιστότοπο WordPress και να εγκαταστήσετε το πρόσθετο WooCommerce ώστε να δημιουργήσετε ηλεκτρονικό κατάστημα για την επιχείρησή σας. 

[/cuber_text_image]

Η πλήρης προσαρμοστικότητα και το brand name του WordPress έχουν βοηθήσει αναμφίβολα αυτή τη στιγμή το WooCommerce να κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς ανάμεσα στις πλατφόρμες CMS. Όχι ίσως άδικα αλλά η απόφαση για το αν αυτό είναι το κατάλληλο για εσάς πηγάζει κυρίως από τις ανάγκες που εσείς θέλετε να καλύψετε. 

Με την δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, ο αριθμός και οι κατηγορίες των προϊόντων μπορεί να είναι μεγάλος και συνεπώς δύσκολος στη διαχείριση. Έτσι απαιτείται συνεχής ενημέρωση των αποθεμάτων, σωστή καταχώρηση των προϊόντων στο eshop, ενημέρωση των τιμών, και διαχείριση των παραγγελιών για την απρόσκοπτη λειτουργία ενός e-shop.

Εάν διαθέτετε φυσικό κατάστημα και επιθυμείτε να δημιουργήσετε ένα eshop, τότε προκύπτει η αναγκαιότητα να ενημερώνεται περισσότερα από ένα συστήματα σχετικά με τα προϊόντα του eshop, με αποτέλεσμα να αφιερώνετε πολύτιμο χρόνο. Η παρουσία ενός συστήματος ERP και τελικά η εφαρμογή της γέφυρας ERP – eshop, αυτοματοποιεί όλες τις διαδικασίες και αποτελεί την απόλυτη επιλογή για την απρόσκοπτη λειτουργία όλων των διαδικασιών του eshop.

Τα κυριότερα οφέλη της σύνδεσης του ERP με e-shop:

✔ Συγχρονισμός Προϊόντων Eshop Και Καταστήματος

✔ Συγχρονισμός Αποθέματος Σε Πραγματικό Χρόνο

✔ Συγχρονισμός Κατηγοριών Eshop

✔ Δημιουργία Καρτέλας Πελατών

✔ Καταχώρηση Παραγγελιών Eshop

✔ Δυνατότητα Μαζικών Εκπτώσεων

✔ Υποστήριξη Β2Β λειτουργίας

✔ Αποφυγή Σφαλμάτων Ανθρωπίνου Παράγοντα

Σε ποιες πλατφόρμες eshop μπορούμε να πραγματοποιήσουμε συνδέσεις;

Στην Techplace αναλαμβάνουμε τη διασύνδεση  ERP με τις ακόλουθες πλατφόρμες e-shop: WooCommerce, Opencart & Magento. Η σύνδεση αυτή αποτελεί βασικό βήμα για την αποτελεσματική επίτευξη της  λειτουργίας της εκάστοτε επιχείρησης.

Ποια ERP μπορούμε να ενσωματώσουμε;

Η εταιρεία μας εξειδικεύεται στην δημιουργία eshop, εκμεταλλευόμενη τις πιο προηγμένες τεχνολογίες και λειτουργίες. Αυτό μας παρέχει τη δυνατότητα να συνδέσουμε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με διάσημα ERP λογισμικά που υπάρχουν στην αγορά:

✔ Softone

✔ Pylon (by EpsilonNet)

Ενημερώσου και ζήτησέ μας προσφορά για τη σύνδεση του e-shop σου με ERP.

Αν σου έλεγαν πριν από λίγους μήνες ότι θα ξεσπούσε μία πανδημία, θα το πίστευες;

Παρόλα αυτά, βρισκόμαστε ήδη σε αυτή την κρίσιμη κατάσταση. Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να τηρήσουμε ευλαβικά τα μέτρα ασφαλείας που όρισε η κυβέρνηση, ούτως ώστε να περιορίσουμε την εξάπλωση του ιού.

Θα σκεφτείς τώρα πως ο τίτλος του άρθρου αναφέρεται στη δύναμη του e-shop ενώ η εισαγωγή ως τώρα επικεντρώνεται στο βασικότερο θέμα των ημερών, την πανδημία. Εδώ ακριβώς βρίσκεται η ουσία του άρθρου.

Πριν από ένα χρόνο είχα συντάξει ένα άρθρο με τίτλο «3+1 λόγοι για να αποκτήσεις e-shop» (αν δεν το έχεις διαβάσει ρίξε μια ματιά). Έπειτα, από τα τελευταία γεγονότα και τα μέτρα που λαμβάνουν οι κυβερνήσεις παγκοσμίως με το κλείσιμο των καταστημάτων η δύναμη των e-shop αυξάνεται ραγδαία.

Όσα καταστήματα έχουν διαδικτυακή παρουσία, στην περίπτωση μας e-shop, συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικά, αφού εξαιρούνται των μέτρων που έχουν παρθεί. Επομένως, απέφυγαν την οικονομική κρίση η οποία είναι απόρροια της πανδημίας.

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης γνωρίζεις ότι το μυστικό της επιτυχίας είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.  Αυτό προϋποθέτει τη δημιουργία των κατάλληλων συνθηκών, ώστε ο πελάτης να εξοικονομεί προσπάθεια και χρόνο (customer convenience).

Επιπλέον, εάν οι πελάτες είναι απασχολημένοι, ή στην περίπτωση μας δεν μπορούν να βγουν από το σπίτι, το ηλεκτρονικό κατάστημα τους παρέχει τη δυνατότητα να μπορούν να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους εύκολα, γρήγορα και ανέπαφα.

Με δισεκατομμύρια χρήστες να ψάχνουν στο διαδίκτυο κάνοντας ηλεκτρονικές αγορές εσύ θα παραμείνεις στο φυσικό σου κατάστημα; Κάνε το επόμενο βήμα για την επιχείρηση σου, και επικοινώνησε μαζί μας σήμερα! Μοιράσου μαζί μας τις σκέψεις σου και εμείς θα σου προτείνουμε λύσεις ειδικά προσαρμοσμένες στις ανάγκες της επιχείρησής σου.

Αν επισκεφτείς το website μας, στην κατηγορία «Τα έργα μας» μπορείς να δεις πολλά από τα projects που έχουμε αναλάβει, μελετώντας προσεκτικά τις προσωπικές ανάγκες του κάθε πελάτη μας.

Επιπλέον, μπορείς να επισκεφτείς το συγκεκριμένο link, όπου θα βρεις έτοιμα παραδείγματα templates ανάλογα με το είδος της επιχείρησής σου, πάνω στα οποία μπορείς να χτίσεις το δικό σου e-shop, να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις στοιχεία ώστε να είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες σου. Μην ξεχνάς, ότι αυτά είναι κάποια δείγματα. Η έμπειρη προγραμματιστική μας ομάδα μπορεί να δημιουργήσει από το μηδέν το ηλεκτρονικό κατάστημα που επιθυμείς.

Για οποιαδήποτε απορία είμαστε στη διάθεσή σου!

Αν σου άρεσε το άρθρο κάνε like στη σελίδα μας στο Facebook για να μαθαίνεις πρώτος τις εξελίξεις της τεχνολογίας.

Ακούμε και βλέπουμε συνεχώς νέα ηλεκτρονικά καταστήματα να ανοίγουν και αναρωτιόμαστε «Άραγε είναι ένα καλό επιχειρηματικό βήμα; Θα με βοηθήσει στην αύξηση των εσόδων μου;» Είτε είστε ήδη επιχειρηματίας, που παρέχει προϊόντα ή υπηρεσίες σε καταναλωτές ή σε άλλες επιχειρήσεις, είτε όχι, αλλά σκέφτεστε το επόμενο επιχειρηματικό σας βήμα, αυτοί είναι οι 3+1 βασικοί λόγοι που θα σας παροτρύνουν να αποκτήσετε το δικό σας e-shop.

#1 Δεν υπάρχουν γεωγραφικά όρια

Όλοι γνωρίζουμε πως οι πελάτες ενός φυσικού καταστήματος δεν μπορούν παρά να είναι οι κάτοικοι της συγκεκριμένης περιοχής-πόλης και στην καλύτερη περίπτωση και οι κάτοικοι των πολύ κοντινών περιοχών-πόλεων.

Για παράδειγμα:

Ποιοι θα μπορούσαν να είναι οι πελάτες ενός καταστήματος με έδρα την Ξάνθη;

α) οι κάτοικοι της Ξάνθης β) οι κάτοικοι της Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης γ) τουρίστες από διάφορες περιοχές.

Είστε ικανοποιημένοι με το πλήθος των πελατών που μπορείτε να εξυπηρετήσετε;

Με τη δημιουργία e-shop οι πιθανοί σας πελάτες δεν έχουν πλέον συγκεκριμένη τοποθεσία. Μπορείτε να λαμβάνετε παραγγελίες από πελάτες που βρίσκονται σε άλλες πόλεις αλλά και σε άλλες χώρες.

#2 Το e-shop είναι ανοιχτό 24/7

24 ώρες το 24ώρο, 7 ήμερες την εβδομάδα. Όπου και αν βρίσκεται ο δυνητικός σας πελάτης, όσο απασχολημένος και αν είναι θα βρει κάποια στιγμή μέσα στην ημέρα για να αγοράσει αυτό που ψάχνει. Ζούμε στην εποχή όπου ο χρόνος είναι χρήμα, οπότε δείξτε ότι σέβεστε το χρόνο των υπαρχόντων και νέων σας πελατών.

#3 Εύκολη διαχείριση

Αλλαγές με το πάτημα ενός κουμπιού. Ένα, ακόμη, πλεονέκτημα των e-shops είναι η ευκολία με την οποία μπορούν να γίνουν αλλαγές. Σκεφτείτε για παράδειγμα την αλλαγή της τιμής ενός προϊόντος. Σε ένα e-shop η τιμή μπορεί να αλλάξει με μία κίνηση, τροποποιώντας την ένδειξη στο σχετικό  πεδίο τιμής του προϊόντος. Από την άλλη, σε ένα φυσικό κατάστημα μπορεί να χρειαστεί να αλλάξει  το ταμπελάκι σε κάθε προϊόν, η τιμή στο ράφι, ακόμη και η τιμή στο σύστημα απογραφής.

Άλλες γρήγορες αλλαγές:

1. Προσθήκη και αφαίρεση προϊόντων
2. Εισαγωγή περιγραφής για κάθε προϊόν
3. Προσθήκη και αλλαγή φωτογραφιών για κάθε προϊόν
4. Δημιουργία προσφορών

#4 Αποτελεσματικότερη διαφήμιση

Η διαφήμιση με την χρήση διαδικτυακών εργαλείων, όπως είναι τα social media, Google AdWords κ.α. εκτός από φθηνότερη είναι και πιο αποτελεσματική. Ο λόγος είναι ότι τα αποτελέσματα της διαφήμισης είναι απόλυτα μετρήσιμα σε αντίθεση με το παραδοσιακό marketing. Στοχεύουμε σε συγκεκριμένους πελάτες ανάλογα με το φύλο, την ηλικία, τα ενδιαφέροντα, τον τόπο διαμονής τους κ.α. γνωρίζοντας ανά πάσα στιγμή ποιοι είναι αυτοί που αλληλεπίδρασαν με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Με λίγα λόγια αντλούμε χρήσιμες πληροφορίες για το προφίλ και την αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών. Οι πληροφορίες αυτές θα κατευθύνουν καλύτερα τους υπεύθυνους marketing αλλά και τους επιχειρηματίες για την προσέλκυση υποψήφιων πελατών. Σίγουρα το παραπάνω άρθρο δεν μπορεί να δώσει απαντήσεις σε όλα σας τα ερωτήματα όμως είμαστε στη διάθεση σας να λύσουμε οποιαδήποτε απορία έχει δημιουργηθεί.

Επικοινωνήστε μαζί μας και αποκτήστε ένα επιτυχημένο Ε-shop.