Πώς θα διαφημίσω την επιχείρηση μου στο διαδίκτυο;
Η μετάβαση από το παραδοσιακό μάρκετινγκ στο ψηφιακό μάρκετινγκ (digital marketing) έχει αλλάξει αρκετά τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αγοράζουν. Παρόλο που το παραδοσιακό μάρκετινγκ εξακολουθεί να ισχύει το ψηφιακό μάρκετινγκ αλλάζει το τοπίο της αγοράς για τις περισσότερες επιχειρήσεις, εισάγοντας διάφορα ψηφιακά κανάλια προώθησης. Τα κανάλια αυτά βοηθούν τους διαφημιζόμενους να στοχεύουν και να προσελκύουν το κοινό που επιθυμούν. Η μετάβαση στο ψηφιακό μάρκετινγκ απαιτεί την ανάγκη μιας επιχείρησης να δημιουργήσει μια σταθερή παρουσία στο διαδίκτυο. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να καταλάβoυμε τι μπορεί να μας προσφέρει το ψηφιακό μάρκετινγκ, το εύρος των διαφόρων καναλιών που διαθέτει αλλά και το ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος με τον οποίο μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε.
Ας δούμε ποια είναι τα πιο δημοφιλή κανάλια προώθησης στο διαδίκτυο.
Email Marketing
Είναι η χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών. Ο πρωταρχικός στόχος του email marketing είναι η αναγνωρισιμότητα (brand awareness) και η καθιέρωση του brand μίας επιχείρησης, δημιουργώντας σχέσεις εμπιστοσύνης και αφοσίωσης με τους υπάρχοντες αλλά και τους δυνητικούς πελάτες της. Επίσης, αυξάνει τις πωλήσεις και την κίνηση της επιχείρησης από πελάτες (traffic).
Ο στόχος ενός email είναι να τραβήξει την προσοχή και να δημιουργήσει ενδιαφέρον στον αναγνώστη. Με σωστό segmentation χωρίζω τους δυνητικούς πελάτες, σε ομάδες, με βάση τα χαρακτηριστικά τους και χρησιμοποιώ call to action buttons τα οποία θα ωθήσουν τον αναγνώστη να ανοίξει το newsletter και να μπει στην ιστοσελίδα μου.
“Attract Attention + Generate Interest + Ask for the click”
Η δομή ενός email newsletter:
Social Media
Τα Social Media είναι ένα ακόμη κανάλι προώθησης που χρησιμοποιείται με σκοπό την απόκτηση αναγνωρισιμότητας και επισκεψιμότητας πελατών μέσα από ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.
Ποιο/α από όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι κατάλληλο για τη δική μου επιχείρηση;
Τα μέσα αυτά είναι πολλά και διαφορετικά μεταξύ τους και κάθε ένα από αυτά χρειάζεται το χρόνο του για να μάθετε πώς μπορείτε να το αξιοποιήσετε με το σωστό τρόπο. Για να αποφασίσετε σκεφτείτε “Τι είναι αυτό που θέλετε να επιτύχετε για την επιχείρηση σας;”
“Ποιος είναι ο στόχος σας και ποια είναι η ταυτότητα του brand σας;”
«Το brand σου είναι η μοναδική και η πιο σημαντική επένδυση που μπορείς να κάνεις για την επιχείρησή σου» (Steve Forbes).
Για παράδειγμα. Χρησιμοποιήστε το:
Facebook αν έχετε ως στόχο την ενίσχυση του brand σας, έχετε σκοπό να δημοσιεύετε περιεχόμενο τουλάχιστον μία φορά την ημέρα και να διατηρήσετε τη συνομιλία με το κοινό σας.
Instagram αν μπορείτε να αντλήσετε οπτικό περιεχόμενο από την εταιρεία σας και εάν είστε έτοιμοι να χρησιμοποιείτε το smartphone σας μία ή δύο φορές την ημέρα για φωτογράφιση.
LinkedIn αν ο πρωταρχικός σας στόχος είναι να προσεγγίσετε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Βεβαιωθείτε, επίσης, ότι αρμόζει στην εταιρεία σας ένα σοβαρό περιβάλλον όπως το LinkedIn.
SEO (Search Engine Optimization)
Είναι όλες οι ενέργειες που γίνονται ούτως ώστε μία ιστοσελίδα να εμφανιστεί στην καλύτερη και υψηλότερη θέση στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Με άλλα λόγια,είναι η διαδικασία προσέλκυσης επισκεψιμότητας μέσω των οργανικών (organic) ή δωρεάν αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μηχανές αναζήτησης, όπως για παράδειγμα η Google.
Στόχος του SEO είναι η υψηλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης και η αύξηση επισκεψιμότητας. Ο στόχος κάθε κατόχου ιστοσελίδας είναι να πείσει την μηχανή αναζήτησης ότι είναι καλός σε αυτό που κάνει για να ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό (organic search).
Τα οργανικά αποτελέσματα είναι τα αποτελέσματα που προκύπτουν αφού πραγματοποιήσουμε μία αναζήτηση σε μία μηχανή αναζήτησης με βάση λέξεις κλειδιά (keywords). Τα αποτελέσματα αυτά έχουν καλύτερη ποιότητα επίσκεψης, βάθος αναζήτησης και χρόνο διάρκειας στο site.
Γιατί είναι σημαντικό το SEO;
- Για να μας βρίσκουν οι δυνητικοί μας πελάτες και μη. Ένα website από μόνο του δεν είναι αρκετό.
- Το 90% των χρηστών, όλων των ηλικιών, κάνει τακτική χρήση του διαδικτύου τουλάχιστον μια φορά την εβδομάδα.
- Εάν δεν μπορεί να μας βρει η Google δεν μπορεί να μας βρει κανείς.
Πόσες φορές ενώ ψάχνετε κάτι στην Google έχετε δει τα αποτελέσματα που εμφανίζονται στην 2η, 3η, 4η… κλπ σελίδα;
Το 91,5% των χρηστών (Chitika Insights, 2013) βλέπουν μόνο τα αποτελέσματα της 1ης σελίδας. Άρα, μπορείτε να καταλάβετε πόσο σημαντικό είναι το SEO για την επιχείρηση σας.
PPC (Pay per Click)
H διαφήμιση ιστοσελίδων με την μέθοδο PPC (Pay per click) έχει τον ίδιο ακριβώς στόχο με το SEO, δηλαδή να προβάλλει την ιστοσελίδα σας στην υψηλότερη κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης, με διαφορετικό όμως τρόπο.
Πρόκειται για πληρωμένες διαφημίσεις του δικτύου της Google (Google Adwords). Η διαφήμιση εμφανίζεται στα αποτελέσματα των αναζητήσεων της Google, δεξιά ή πάνω.
Ονομάζεται Pay Per Click γιατί κάθε φορά που ένας επισκέπτης κάνει κλικ στη διαφήμιση μας πληρώνουμε ένα ποσό. Το καλό, λοιπόν, με αυτόν τον τρόπο είναι ότι χρεωνόμαστε μόνο όταν κάποιος επισκέπτεται το website μας. Το σημαντικό πλεονέκτημα της διαφήμισης PPC είναι ότι μπορούμε να κάνουμε στοχευμένη διαφήμιση (χώρα, ώρα, γλώσσα κ.α.).
Affiliate Marketing
Ο όρος Affiliate Marketing στην ουσία περιγράφει τη σχέση ανάμεσα στον διαφημιζόμενο (Merchant ή Advertiser) και στον affiliate (ή Publisher). Στην οποία ο δεύτερος προωθεί επισκέπτες στην ιστοσελίδα του πρώτου και πληρώνεται μόνο εφόσον οι επισκέπτες αυτοί πραγματοποιήσουν μία προσυμφωνημένη ενέργεια. Τις περισσότερες φορές η ενέργεια αυτή είναι η πραγματοποίηση μιας αγοράς). Αυτός ο τρόπος πληρωμής ονομάζεται Cost per Action (CPA) και είναι αυτός που διαφοροποιεί το Affiliate Marketing από τις άλλες μεθόδους προώθησης και διαφήμισης. (https://linkwi.se/gr-el/)
Advertiser: μπορεί να είναι οποιαδήποτε εταιρεία διατηρεί ιστοσελίδα, όπου ο επισκέπτης/χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει κάποιου είδους συναλλαγή
Affiliate: μπορεί να είναι οποιοσδήποτε διατηρεί ιστοσελίδα από την οποία έχει τη δυνατότητα να στέλνει επισκέπτες μέσω links στη σελίδα του advertiser
Σε τι διαφέρει το affiliate marketing από τα υπόλοιπα κανάλια προώθησης;
- Planning
Στο affiliate marketing δεν αγοράζω χώρο διότι δεν υπάρχει η οικονομική δέσμευση. Οπότε, ο Affiliate μπορεί να με προσθέτει και να με αφαιρεί όποτε θέλει από την ιστοσελίδα του.
- Targeting
Σαν διαφημιζόμενος δεν ανησυχώ ποιος θα με προωθήσει στην ιστοσελίδα του διότι πληρώνω με βάση την πώληση.
- Budgeting
Δεν βάζω όριο εκτός και αν δεν μπορώ να εξυπηρετήσω. (π.χ. Super Market-φρέσκα προϊόντα)
Ελπίζουμε να σου φάνηκαν χρήσιμες οι παραπάνω πληροφορίες. Είμαστε στη διάθεση σου να λύσουμε οποιαδήποτε απορία έχει δημιουργηθεί.